Job description for Marketing communication at Sunny Clinic
Job Description
1. Menjalankan strategi marketing online dan offline untuk meningkatkan awareness, leads, dan kunjungan pasien.
2. Mengelola media sosial dan konten promosi klinik.
3. Follow-up leads, konsultasi awal, dan konversi calon pasien.
4. Memonitor target omzet, pasien, dan penjualan harian hingga bulanan.
5. Menjalankan program retensi dan menjaga hubungan baik dengan pasien.
6. Mengawasi operasional harian sesuai SOP dan standar pelayanan.
7. Mengoordinasikan front office, admin, dan tenaga medis terkait alur pasien.
8. Membuat laporan marketing, sales, operasional, dan pencapaian target.
9. Mencari peluang kerja sama B2C dengan perusahaan, komunitas, sekolah, atau instansi.
10. Menangani keluhan pasien dan memastikan tindak lanjut berjalan baik.
Job Requirements:
1. Minimal D3/S1 semua jurusan; Kesehatan, Manajemen, Bisnis, atau Marketing diutamakan.
2. Pengalaman minimal 1 tahun di marketing, sales, customer service, atau operasional; pengalaman klinik menjadi nilai tambah.
3. Komunikatif, mampu negosiasi, dan memiliki problem solving yang baik.
4. Terbiasa bekerja dengan target, deadline, dan laporan performa.
5. Familiar dengan Instagram, TikTok, dan WhatsApp Business.
6. Proaktif, teliti, memiliki leadership, serta mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
