Job description for MARKETING AGENT OFFICER - WOM PEKANBARU at PT Sejahtera Mitra Solusi Sumatera Barat
PT. Sejahtera Mitra Solusi Sedang Membutuhkan Karyawan yang Akan di tempatkan di Perusahaan Client Kami adapun Lowongan tang sedang kami buka Yaitu :
A. CREDIT MARKETING OFFICER
Tugas dan Tanggung Jawab Utama CMO MOBIL / MOTOR
1. Menawarkan produk pembiayaan/dana tunai jaminan BPKB Mobil kepada calon konsumen.
2. Pencarian Nasabah: Mencari dan membangun relasi dengan calon debitur potensial, baik secara langsung maupun melalui-field work.
3. Survei & Verifikasi: Melakukan kunjungan ke rumah atau tempat usaha nasabah untuk memverifikasi keabsahan dokumen dan data.
4. Analisis Risiko: Menilai kelayakan kredit dan kemampuan bayar konsumen guna mencegah risiko kredit macet (NPL).
5. Pencapaian Target: Memenuhi target jumlah aplikasi pembiayaan atau booking bulanan yang ditentukan perusahaan.
6. Pemeliharaan Relasi: Menjaga hubungan baik dengan konsumen agar tercipta loyalitas atau peluang repeat order.
B. COLLECTION OFFICER
Tugas dan Tanggung Jawab UtamaMelakukan Penagihan:
1. Menagih pembayaran angsuran cicilan pelanggan yang sudah melewati batas waktu jatuh tempo (overdue) atau menunggak.
2. Menghubungi Nasabah: Mengingatkan jadwal pembayaran lewat sarana komunikasi jarak jauh seperti telepon, pesan singkat, atau aplikasi
pesan instan.
3. Kunjungan Lapangan (Field Visit): Mendatangi langsung rumah atau alamat tempat tinggal konsumen sesuai area kerja yang ditentukan untuk melakukan penagihan dan negosiasi pembayaran.
4. Survey dan Verifikasi: Terkadang melakukan survey atau pengecekan ke tempat tinggal konsumen guna memberikan rekomendasi kelayakan kredit atau peminjaman baru.
5. Pelaporan Kerja: Membuat laporan harian, rekapitulasi kunjungan, serta catatan penanganan nasabah untuk diserahkan kepada Collection Head atau pimpinan cabang.
