Job description for Manager at Bru Coffee
Manager Padel Club
Lokasi: Batam, Kepulauan Riau
Status: Full Time
Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Manager Padel Club yang berpengalaman, energik, dan memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat untuk mengelola operasional harian klub padel. Posisi ini bertanggung jawab memastikan seluruh aktivitas operasional berjalan dengan baik, memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, mengembangkan komunitas pemain, serta mendukung pertumbuhan bisnis klub.
Tanggung Jawab
* Mengelola dan mengawasi operasional harian klub padel.
* Memastikan fasilitas, lapangan, dan area umum selalu dalam kondisi baik dan siap digunakan.
* Memimpin, mengatur, dan mengembangkan tim operasional.
* Memastikan pelayanan kepada pelanggan dan member berjalan sesuai standar.
* Mengelola sistem reservasi dan penggunaan lapangan.
* Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan efektif.
* Mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan, membership, dan aktivitas klub.
* Menginisiasi dan mengelola turnamen, event, serta kegiatan komunitas.
* Memantau pencapaian target operasional dan penjualan.
* Menyusun laporan operasional secara berkala kepada manajemen.
Kualifikasi
* Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Manager Operasional, Club Manager, Fitness Club Manager, Sports Facility Manager, atau posisi sejenis.
* Memiliki kemampuan leadership dan manajemen tim yang baik.
* Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan pencapaian target.
* Memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik.
* Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
* Bersedia bekerja pada akhir pekan dan hari libur sesuai kebutuhan operasional.
* Menguasai Microsoft Office dan pembuatan laporan operasional.
* Pengalaman di industri olahraga, fitness, hospitality, golf club, country club, atau padel menjadi nilai tambah.
Benefit
* Gaji kompetitif.
* Bonus berdasarkan target omset.
* Lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Nilai Tambah:
Kandidat yang memiliki pengalaman membangun komunitas olahraga, mengelola event, serta meningkatkan penjualan membership akan diprioritaskan.
