Job description for Manager QA at Pt. Aksamala Adi Andana
Tugas dan Tanggung Jawab
1. Manajemen Sistem Mutu
Menyusun, mengembangkan, dan mengimplementasikan Sistem Manajemen Mutu perusahaan.
Memastikan seluruh proses berjalan sesuai SOP, WI, dan standar mutu.
Melakukan evaluasi efektivitas sistem mutu secara berkala.
Memastikan penerapan budaya kualitas (Quality Culture) di seluruh departemen.
2. Pengendalian Dokumen
Menyetujui penerbitan SOP, WI, Formulir, dan dokumen mutu.
Mengendalikan perubahan dokumen (Document Change Control).
Memastikan seluruh dokumen mutu selalu terkini dan terdokumentasi dengan baik.
3. Audit Internal
Menyusun program audit internal tahunan.
Memimpin pelaksanaan audit internal.
Memastikan tindak lanjut terhadap temuan audit.
Melakukan verifikasi efektivitas tindakan perbaikan (CAPA).
4. Kepatuhan Regulasi
Memastikan perusahaan memenuhi persyaratan:
CPOTB
CPPOB
GMP
HACCP
BPOM
Sertifikasi Halal
Persyaratan pelanggan
Menjadi PIC saat audit eksternal dari regulator maupun pelanggan.
5. Manajemen Risiko Mutu
Mengidentifikasi risiko mutu pada seluruh proses.
Menetapkan tindakan pencegahan.
Mengawasi implementasi Risk Assessment.
6. Penanganan Ketidaksesuaian
Menginvestigasi produk tidak sesuai (Non-Conformance Product).
Menyetujui disposisi produk.
Memastikan pelaksanaan Corrective and Preventive Action (CAPA).
Memastikan akar penyebab (Root Cause Analysis) telah ditangani.
7. Penanganan Keluhan Pelanggan
Memimpin investigasi complaint pelanggan.
Menentukan tindakan korektif.
Menyusun laporan investigasi.
Memastikan penyelesaian complaint tepat waktu.
8. Validasi dan Kualifikasi
Menyetujui program validasi.
Mengawasi pelaksanaan:
Validasi proses
Validasi pembersihan
Validasi metode
Kualifikasi peralatan
Kualifikasi fasilitas
9. Pelatihan
Menyusun program pelatihan mutu.
Memberikan pelatihan mengenai:
GMP
CPOTB
HACCP
Hygiene
Dokumentasi
Quality Awareness
10. Continuous Improvement
Mengembangkan program peningkatan mutu.
Menginisiasi proyek Quality Improvement.
Memonitor efektivitas improvement.
11. Pelaporan
Menyusun laporan berkala mengenai:
