Job description for Manager Perhotelan at PT Kenkei Jonhanami Takara
1. Diutamakan pendidikan S1 Perhotelan, Hospitality Management;
2. Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di industri perhotelan, dengan pengalaman minimal 2 tahun pada posisi Supervisor/Assistant Manager/Hotel Manager.
3. Memahami operasional seluruh departemen hotel, seperti Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Engineering, Sales & Marketing, dan Finance.
4. Memiliki kemampuan memimpin tim, melakukan coaching, serta membangun budaya kerja yang positif.
5. Mampu menyusun anggaran, mengendalikan biaya operasional, dan menganalisis laporan keuangan hotel.
6. Berorientasi pada pelayanan pelanggan (guest satisfaction) serta mampu menangani keluhan tamu secara profesional.
7. Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, problem solving, dan pengambilan keputusan yang baik.
8. Menguasai sistem manajemen hotel (Property Management System/PMS) seperti Opera, VHP, atau sistem sejenis menjadi nilai tambah.
9. Memahami standar pelayanan hotel, SOP operasional, serta penerapan K3 dan kebersihan.
10. Mampu bekerja di bawah tekanan, memiliki integritas tinggi, disiplin, dan bertanggung jawab.
11. Bersedia ditempatkan di PIK2 dan bersedia bekerja dengan jadwal yang fleksibel.
12. Mampu berbahasa Inggris secara aktif, baik lisan maupun tulisan; kemampuan bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah
