Job description for Manager Operasional at TERRA BAJA
TERRA BAJA adalah perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dan distribusi produk logam, yang telah berkembang pesat sejak didirikan. Kami berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik kepada pelanggan dengan kualitas produk dan layanan yang unggul. Saat ini, kami sedang mencari individu berkompeten untuk bergabung dalam tim kami sebagai Branch Manager dan Manager Operasional di Tarogong Kidul, Kabupaten Garut, Jawa Barat. Posisi ini sangat penting bagi pertumbuhan bisnis kami dan menawarkan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang dinamis dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Sebagai Branch Manager dan Manager Operasional, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional cabang secara keseluruhan, termasuk manajemen tim, pelayanan pelanggan, dan pengambilan keputusan strategis. Anda juga akan memastikan bahwa standar operasional perusahaan terpenuhi, mengkoordinasikan aktivitas harian antara departemen, serta berkolaborasi dengan bagian lain untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas. Selain itu, Anda akan menjadi wajah perusahaan di lapangan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan maupun mitra kerja.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar S1 dari semua jurusan, dengan pengalaman kerja minimal 3 hingga 5 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam pelayanan pelanggan, bekerja sama dalam tim, serta menguasai software seperti Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office. Kemampuan kepemimpinan, kemampuan berbicara di depan umum, perencanaan strategis, dan manajemen tim juga menjadi syarat penting. Kami membuka kesempatan bagi mereka yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan siap berkontribusi untuk mendorong pertumbuhan perusahaan.
# JOB DESCRIPTION
1. Mengelola Operasional Toko
2. Mencapai Target Penjualan
3. Mengelola Tim Operasional
4. Mengelola Stok dan Gudang
5. Mengelola Customer Experience
6. Mengelola Profitabilitas
7. Monitoring dan Reporting
8. Improvement & Problem Solving
JOB SPECIFICATION
Pendidikan
Minimal S1/D4, diutamakan Manajemen, Bisnis, Teknik, atau bidang relevan.
Kandidat dengan pengalaman kuat di bidang operasional retail dapat dipertimbangkan meskipun latar belakang pendidikan berbeda.
Pengalaman
3–5 tahun pengalaman di bidang operasional retail, toko material bangunan, distributor, warehouse, atau bidang terkait.
Minimal 1–2 tahun pengalaman sebagai Supervisor/Manager
Pengalaman di industri building material, construction, retail, distributor, atau perdagangan menjadi nilai tambah.
Hard skill
* Basic financial analysis
* Sales forecasting
* Stock control
* KPI management
* Microsoft Excel/Google Sheets
* Reporting & data analysis
* Problem solving
* SOP implementation
Soft Skill
* Leadership
* Communication
* Negotiation
* Decision making
* Analytical thinking
* Problem solving
* Customer orientation
* Team management
* Accountability
* Time management
* Strategic thinking
