Job description for Manager Operasional at MITRABOGA SARANA MAKMUR
TUGAS & TANGGUNGJAWAB
A) Perencanaan Operasional
- Menyusun strategi operasional untuk mencapai target
- Merencanakan kebutuhan sumber daya (SDM, material, alat, dan teknologi) yang diperlukan dalam operasional distribusi.
- Menyusun SOP (Standard Operating Procedures) untuk semua proses operasional.
B) Pengelolaan Distribusi dan Logistik
- Memastikan kelancaran proses distribusi produk dari CK ke toko
- Mengawasi proses pengemasan, pengiriman, dan penerimaan barang
- Berkoordinasi dengan sales admin & tim logistik untuk memastikan ketepatan waktu pengiriman.
C) Pengendalian Stok
- Memastikan ketersediaan stok produk sesuai permintaan pasar.
- Memantau tingkat stok minimum dan maksimal, serta mengelola proses re-stocking.
- Melakukan audit stok secara berkala untuk mencegah kehilangan atau kerusakan barang.
D) Manajemen Tim Operasional
- Memimpin, membimbing, dan mengevaluasi kinerja tim operasional.
- Memberikan pelatihan dan pengembangan kompetensi kepada anggota tim.
- Menjaga komunikasi efektif antar departemen (sales, gudang, dan administrasi).
E) Pemantauan Kinerja Operasional
- Memantau dan mengevaluasi pencapaian KPI (Key Performance Indicator) tim operasional.
- Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
- Membuat laporan rutin terkait kinerja operasional kepada manajemen.
F) Pengendalian Biaya Operasional
- Mengawasi dan mengendalikan biaya operasional sesuai dengan anggaran yang ditetapkan.
- Mengidentifikasi dan mengimplementasikan cara untuk meningkatkan efisiensi biaya tanpa mengurangi kualitas pelayanan.
G) Kepatuhan dan Keselamatan Kerja
- Memastikan seluruh proses operasional sesuai dengan regulasi dan standar keselamatan kerja.
- Melakukan inspeksi rutin untuk menjaga keamanan dan kesehatan kerja (K3) tim operasional.
F) Menjaga Hubungan Baik
- Menjaga hubungan baik dengan customer dan pihak ketiga
- Memastikan dealer mendapatkan produk tepat waktu dan sesuai spesifikasi.
- Menyelesaikan keluhan atau masalah yang dihadapi masing-masing divisi terkait produk atau distribusi.
Kualifikasi:
- Minimal pendidikan S1 dari jurusan Manajemen atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3-5 tahun sebagai Operational Manager atau posisi manajerial serupa
- Pengalaman dalam manajerial diutamakan
- Keterampilan analisis data dan pelaporan menggunakan Excel atau software terkait
- Memiliki keterampilan kepemimpinan yang kuat, mampu memotivasi dan mengelola tim.
- Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang baik dengan dealer/rekanan.
- Berorientasi pada pencapaian target dan hasil.
- Berpikir strategis dan mampu membuat keputusan cepat dalam situasi darurat.
- Kemampuan multitasking dan manajemen aktu yang baik.
- Jujur, disiplin, dan memiliki integritas tinggi.
- Pemahaman terhadap bidang manufactur akan menjadi nilai tambah.
