Job description for Manager Operasional at Astro Custom
ASTRO CUSTOM MOTOR adalah perusahaan retail otomotif yang sedang berkembang pesat dengan jaringan cabang yang terus bertumbuh, bergerak di bidang spare part dengan layanan offline maupun online shop, serta layanan bengkel, dan pengembangan produk otomotif. Kami berfokus pada peningkatan kualitas layanan, efisiensi operasional, inovasi produk, serta standardisasi proses untuk mendukung ekspansi bisnis secara berkelanjutan.
Tanggung Jawab:
- Memimpin operasional R&D, Produksi, PPIC, Warehouse/Logistik, dan operasional cabang/bengkel secara end-to-end.
- Memastikan pencapaian target operasional, ketersediaan spare part, kualitas layanan, inventory, dan ketepatan distribusi.
- Mengelola, mengolah, menganalisis, dan menginterpretasikan data operasional serta KPI cabang sebagai dasar pengambilan keputusan.
- Mengawasi proses R&D, trial, testing, validation, dan product improvement untuk produk/spare part otomotif.
- Mengidentifikasi bottleneck, melakukan RCA/CAPA, serta memastikan corrective action berjalan efektif.
- Mendorong standardisasi proses antar cabang/bengkel, quality assurance, efisiensi, dan continuous improvement.
- Menyusun dashboard dan laporan performa operasional untuk evaluasi Manajemen.
Kualifikasi:
- Minimal S1 Teknik Industri, Teknik Mesin, Supply Chain, Manajemen Operasi, atau jurusan relevan.
- Pengalaman minimal 7 tahun di operasional/manufaktur/supply chain/quality/otomotif, dengan minimal 3 tahun memimpin tim.
- Memahami proses operasional end-to-end: R&D, planning, material, produksi, quality, inventory, warehouse, distribusi hingga operasional cabang/bengkel.
- Memahami R&D/product development, trial/testing, validation, QA, process control, RCA, CAPA, dan continuous improvement.
- Kuat dalam pengelolaan, pengolahan, analisis, dan interpretasi data operasional serta KPI.
- Memahami Production, PPIC, Inventory, Warehouse, Logistics, Quality Process, spare part, dan koordinasi R&D.
- Menguasai Microsoft Excel, Google Workspace, dan ClickUp; Power BI/ERP menjadi nilai tambah.
- Memiliki leadership, analytical thinking, problem solving, cross-functional coordination, dan execution yang kuat.
- Pengalaman di perusahaan otomotif, bengkel, spare part, manufacturing, atau retail multi-cabang menjadi nilai tambah.
