Job description for Manager Operasional at FrancoVille Boulangerie
FrancoVille Boulangerie adalah kafe dan toko roti yang dikenal dengan kualitas produk yang lezat dan pengalaman pelanggan yang menyenangkan. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan menciptakan lingkungan kerja yang dinamis serta kolaboratif. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari seorang Manager Operasional yang mampu memimpin dan mengelola operasional harian dengan efisiensi dan profesionalisme. Jika Anda memiliki semangat untuk berkembang bersama tim yang kompeten dan inovatif, ini adalah kesempatan yang sangat menarik bagi Anda.
Manager Operasional bertanggung jawab atas pengelolaan seluruh aspek operasional perusahaan, termasuk manajemen sumber daya, pengawasan proses produksi, dan peningkatan efisiensi operasional. Tugas utama meliputi merancang dan menerapkan strategi operasional, memastikan kepuasan pelanggan, mengelola tim, serta memantau dan meningkatkan kinerja melalui penggunaan indikator kinerja (KPI). Selain itu, Manager Operasional juga bertanggung jawab atas koordinasi antar departemen, pengambilan keputusan berbasis data, dan penyusunan laporan yang akurat serta dapat dipercaya.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar S1 dari semua jurusan, dengan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, peningkatan proses, pemecahan masalah, kerja sama tim, serta kemampuan menggunakan Microsoft Excel. Selain itu, kandidat harus mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris, memiliki kepemimpinan, keterampilan analitis, dan kemampuan dalam manajemen operasional, strategi operasional, manajemen proyek, presentasi, komunikasi, optimasi proses bisnis, KPI, presentasi, manajemen waktu, manajemen kinerja, alokasi sumber daya, dan administrasi.
