Job description for Manager Operasional Spa - Jimbaran Bali at Tirta Ayu Spa
- Selalu menunjukkan fokus pelanggan yang tulus dan penghargaan sejati atas pengalaman tamu.
- Mengembangkan dan memelihara program produk profesional yang memadai.
- Mengembangkan dan memelihara program produk ritel.
- Pastikan semua transaksi dengan tamu di area spa dan klub kesehatan memenuhi atau melampaui standar operasional hotel.
- Pastikan semua area Spa tetap bersih dan terawat dengan baik setiap saat.
- Pastikan kepatuhan terhadap semua undang-undang yang mengatur pengoperasian fasilitas Spa.
- Pastikan pengalaman tamu menenangkan dan sesuai dengan standar hotel.
- Pastikan kesehatan dan keselamatan tamu dan karyawan menjadi yang utama setiap saat.
- Pastikan pengembangan pengalaman Spa yang konsisten untuk memastikan bahwa inovasi dan keunikan tetap terjaga.
- Pastikan inventaris yang tepat untuk semua peralatan Spa yang beroperasi dilakukan sesuai dengan standar audit untuk mengelola biaya operasional secara efektif.
- Pastikan bahwa tim Spa mematuhi semua standar operasional dan layanan hotel dan perusahaan.
- Pastikan departemen spa mengikuti perilaku dan etika bisnis.
- Pastikan departemen spa mengikuti kebijakan dan prosedur hotel termasuk kesehatan, kebersihan, darurat, danApipencegahan.
- Pastikan bahwa departemen spa mematuhi keselamatan dan menjaga kerahasiaan untuk semua tamu dan kolega setiap saat.
- Pastikan semua peralatan spa, klub kesehatan, dan kebugaran selalu dirawat dalam kondisi berfungsi baik.
