Job description for Manager Operasional Padel at Cassia Padel
Kualifikasi & Persyaratan:
- Pria / Wanita
- Berpengalaman atau memiliki keahlian dalam Coaching / Pelatihan Padel
- Menguasai dan familiar menggunakan platform/aplikasi manajemen olahraga Padel:
- Courtside
- Reclub
- Ayo Indonesia (Ayo.co.id) - Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership), manajemen tim, dan komunikasi yang baik.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer service) dan manajemen operasional lapangan/klub secara menyeluruh.
- Penempatan: Jakarta Selatan.
Tanggung Jawab Utama: - Memimpin dan mengawasi operasional harian klub/lapangan padel agar berjalan lancar dan efisien.
- Mengelola sistem reservasi, jadwal pertandingan, dan manajemen lapangan menggunakan platform Courtside, Reclub, dan Ayo.
- Menyediakan atau mengoordinasikan program coaching / pelatihan padel bagi para member dan pengunjung.
- Mengatur dan memimpin tim operasional lapangan (receptionist, maintenance, coaches, dll.).
- Menangani kebutuhan, masukan, serta menjaga kepuasan komunitas dan pelanggan.
- Menyusun laporan operasional dan berkoordinasi langsung dengan pihak manajemen puncak.
