Job description for Manager Operasional Gedung at PT. Anugerah Moka Mandiri
PT. Anugerah Moka Mandiri adalah perusahaan pengelola pusat perbelanjaan yang terus berkembang dan berkomitmen memberikan pengalaman terbaik bagi pengunjung. Saat ini kami membuka kesempatan bagi profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Operational Manager. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami sedang memperluas operasional dan memastikan bahwa setiap aspek pengelolaan berjalan dengan efisien dan profesional. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan.
Tanggung Jawab Utama:
- Mengelola dan mengawasi seluruh operasional mall (kebersihan, keamanan, tenant, fasilitas)
- Memastikan operasional berjalan sesuai SOP dan standar pelayanan
- Mengkoordinasikan tim (security, cleaning service, teknisi, dll)
- Menjalin hubungan baik dengan tenant & vendor
- Melakukan evaluasi kinerja operasional dan membuat laporan berkala
- Menangani keluhan pengunjung dan memastikan kepuasan customer
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 (Manajemen / terkait)
- Pengalaman minimal 3–5 tahun sebagai Supervisor / Manager di mall / retail / hospitality
- Memiliki kemampuan leadership & komunikasi yang baik
- Terbiasa mengelola tim besar
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Memahami operasional gedung & tenant management menjadi nilai tambah
Kami berharap Anda mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang bersama perusahaan.
