Job description for Manager Klinik at PT. Panorama Rasa Sejahtera
Jobdesk
- Bertanggung jawab atas keseluruhan operasional klinik sehari-hari
- Memastikan kegiatan operasional, pencapaian sales, pelayanan customer, serta pengelolaan manpower berjalan sesuai target dan standar perusahaan.
Tanggung Jawab Utama
- Mengawasi operasional klinik secara keseluruhan.
- Melakukan monitoring dan evaluasi sales harian, revenue, dan pencapaian target klinik.
- Mengatur dan memonitor jadwal kerja dokter, nurse, therapist, dan tim operasional.
- Melakukan koordinasi terkait upah/fee dokter dan tenaga medis serta memastikan administrasinya berjalan dengan baik.
- Melakukan monitoring kehadiran, produktivitas, dan kinerja seluruh tim klinik.
- Memastikan pelayanan customer berjalan sesuai standar.
- Menangani komplain dan permasalahan operasional.
- Membuat laporan operasional dan sales secara berkala kepada management.
- Berkoordinasi dengan tim HC terkait kebutuhan manpower, absensi, evaluasi kinerja, dan administrasi karyawan.
- Memastikan SOP dan standar operasional klinik dijalankan oleh seluruh tim.
Kualifikasi
- Minimal D3/S1, diutamakan Manajemen, Kesehatan, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Supervisor/Leader.
- Diutamakan memiliki pengalaman di klinik kecantikan, beauty, healthcare, hospitality
- Memahami operasional, sales, manpower management, dan customer service.
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, problem solving, dan administrasi yang baik.
- Terbiasa bekerja dengan target dan mampu bekerja secara hands-on.
