Job description for Manage Service Engineer at Iproteksi Telematika
WE ARE HIRING – Managed Service Engineer (Onsite) L2
Ingin mengembangkan karier di bidang IT Infrastructure dan Cyber Security? Bergabunglah bersama Iproteksi dan jadilah bagian dari tim yang solid dalam memberikan solusi terbaik untuk dunia IT & Security.
Posisi: Managed Service Engineer (Onsite) L2
Kualifikasi:
✅ Minimal S1 di bidang Komputer atau memiliki pengalaman kerja minimal 4 tahun.
✅ Memiliki pengalaman troubleshooting dan support di bidang Cyber Security, Network, atau Server.
✅ Menguasai Linux Server dan Windows Server.
✅ Memiliki nilai tambah jika berpengalaman dengan PAM, Log Management, Endpoint Management, atau Asset Management.
✅ Sertifikasi seperti CompTIA Security+, CompTIA Linux+, CompTIA Server+, atau LPI menjadi nilai plus.
Tanggung Jawab:
🔹 Menangani ticket harian dan request dari end user.
🔹 Melakukan troubleshooting lanjutan sesuai SOP.
🔹 Berkoordinasi dengan tim internal dan manajemen.
🔹 Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
🔹 Bersedia bekerja di luar shift apabila diperlukan.
