Job description for MANADARIN Sales Repair Technician at PT TRI BAGUS MAKMUR
Melakukan pemeriksaan, analisis kerusakan, dan perbaikan baterai lithium serta BMS (Battery Management System).
Menangani berbagai permasalahan produk seperti:
Baterai tidak dapat diisi (charging)
Baterai tidak mengeluarkan daya (discharging)
Tidak ada output
Kerusakan BMS
Perbedaan tegangan sel
Over temperature
Gangguan koneksi listrik
Melakukan penggantian battery cell, perbaikan PCB/BMS, perbaikan jalur rangkaian, perakitan ulang, dan rekondisi produk.
Melaksanakan pengujian fungsi setelah proses perbaikan untuk memastikan kualitas produk sesuai standar.
Mencatat hasil inspeksi dan perbaikan serta membuat laporan teknis.
Berkoordinasi dengan tim engineering dalam melakukan analisis penyebab kerusakan (Failure Analysis).
Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, termasuk troubleshooting secara remote.
Mengelola material perbaikan, spare part, dan menerapkan standar 5S di area kerja.
Memberikan masukan kepada tim terkait untuk meningkatkan kualitas produk dan mengurangi tingkat retur.
