Job description for Lowongan Operator Live TikTok Shop BELIFI PREMIUM at PT. BELIFI MAHAJAYA NUSANTARA
Lowongan Operator Live TikTok Shop BELIFI
Gaji: Rp3.000.000–Rp5.000.000 per bulan
Lokasi kerja: Kantor BELIFI, Komplek Ruko Sarinah 8. F
Jalan RC. Veteran (Jl. Sarinah Kav. No. 6), Bintaro – Pesanggrahan – Jakarta Selatan
Deskripsi Lowongan
BELIFI mencari **Operator Live TikTok Shop berpengalaman** yang bisa membaca respons penonton, menentukan gimik saat live berlangsung, dan mengarahkan host untuk menjalankannya. Fokus posisi ini adalah membantu penonton memahami dan membeli produk **pre-order (PO)**, mulai dari cara pesan hingga estimasi pengiriman.
- Siapkan urutan produk, materi promo, dan ide gimik bersama host sebelum live.
- Pantau komentar dan respons penonton untuk menentukan kapan host perlu mendemonstrasikan produk, membuka sesi tanya jawab, atau mengingatkan batas pemesanan PO.
- Sematkan produk di keranjang kuning sesuai pembahasan host. Pastikan harga, varian, promo, status PO, dan estimasi pengiriman sesuai informasi yang sudah dikonfirmasi.
- Beri arahan singkat kepada host saat ada perubahan promo, kuota PO, atau pertanyaan pembeli yang berulang.
- Pantau kualitas siaran dan tangani kendala operasional selama live.
- Catat hasil penjualan dan respons terhadap gimik sebagai bahan evaluasi sesi berikutnya.
Kriteria Kandidat
- **Kreatif dan sigap.** Bisa menentukan gimik yang sesuai dengan produk dan respons penonton saat itu.
- **Komunikatif.** Mampu memberi arahan yang singkat dan jelas kepada host tanpa mengganggu jalannya siaran.
- **Teliti.** Konsisten mengecek detail produk dan PO, terutama harga, varian, batas pemesanan, dan estimasi pengiriman.
- **Tenang saat live.** Bisa menentukan prioritas ketika komentar ramai, promo berganti, atau siaran mengalami kendala.
Kualifikasi
- Wajib memiliki pengalaman langsung sebagai operator live TikTok Shop.
- Terbiasa mengelola keranjang kuning, promo, komentar, dan laporan hasil live.
- Memahami alur pre-order dan mampu menjelaskan informasi yang perlu disampaikan kepada pembeli sebelum checkout. Pengalaman menangani live produk PO diutamakan.
- Mampu menceritakan contoh gimik yang pernah dijalankan, alasan memilihnya, dan hasil yang diamati.
- Bersedia bekerja dari Kantor BELIFI di Bintaro, Jakarta Selatan.
Indikator Kerja
- Kesiapan siaran : Live dimulai sesuai jadwal. Peralatan, daftar produk, dan promo sudah diperiksa sebelum tayang.
- Ketepatan informasi produk dan PO : Produk yang disematkan sesuai pembahasan host. Harga, varian, status PO, batas pemesanan, dan estimasi pengiriman sesuai informasi yang sudah dikonfirmasi.
- Ketepatan memilih gimik : Gimik dijalankan pada momen yang sesuai. Respons penonton, klik produk, dan pesanan selama gimik dicatat sesuai data yang tersedia.
- Respons selama live : Pertanyaan penting dan perubahan promo atau kuota PO segera disampaikan kepada host. Kendala yang memengaruhi pembelian segera ditangani atau diteruskan ke penanggung jawab.
- Hasil dan evaluasi sesi : Laporan mencatat klik produk, jumlah pesanan PO, nilai penjualan, kendala, dan tindak lanjut untuk live berikutnya.
