Livestream Operations Specialist

PT NUSA ETERNA XENTERA

Rp9,000,000 - 13,000,000/Month

Operations & Customer Service Live Streaming & Video Operations

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

This job post is managed by

NEX Recruitment

Premium Employer

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Host Management

Teamwork

Live Streaming

E-Commerce Live Broadcast Operation

Data Analysis

Job Benefits

Perform Bonus

Sales Commission

Health Insurance

Work Insurance

Job description for Livestream Operations Specialist at PT NUSA ETERNA XENTERA

Kualifikasi

Diutamakan Laki-laki
Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik
Minimal 1 tahun pengalaman di bidang Live Streaming Operations / Live Commerce
Memiliki pengalaman menangani brand Beauty, khususnya Perfume/Fragrance
Memiliki pengalaman dalam mengelola operasional live untuk brand beauty/perfume, termasuk product knowledge, promotional campaign, dan sales performance.
Familiar dengan platform TikTok Live dan Shopee Live.
Memahami alur kerja live streaming, mulai dari persiapan, pelaksanaan, monitoring hingga evaluasi performa.
Berpengalaman menggunakan tools live streaming seperti OBS, TikTok Live Studio, atau tools sejenis.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu berkoordinasi dengan tim, dan dapat bekerja di bawah tekanan.
Bersedia memantau aktivitas live streaming setiap hari, termasuk di luar jam kerja apabila diperlukan.
Memiliki kemampuan analisis data dan memahami metrik seperti GMV, viewers, conversion rate, CTR, product clicks, AOV, dan traffic.

Jobdesc

Mengelola operasional live streaming secara end-to-end, termasuk scheduling, persiapan, dan pelaksanaan live.
Mengelola dan mengoordinasikan Host, termasuk menyusun jadwal, pembagian sesi live, briefing, dan memastikan Host memahami produk, promo, serta target live.
Memantau dan mengevaluasi kinerja Host berdasarkan performa live, kemampuan selling, product knowledge, audience engagement, serta pencapaian KPI.
Memberikan feedback dan arahan kepada Host untuk meningkatkan kemampuan selling, engagement, dan performa selama live.
Memantau performa live streaming secara real-time dan memastikan target KPI tercapai melalui monitoring dan evaluasi setelah live.
Bertanggung jawab terhadap pencapaian KPI live streaming, termasuk GMV, jumlah viewers, conversion rate, CTR, product clicks, Average Order Value (AOV), dan efisiensi traffic.
Menganalisis data dan performa live streaming untuk mengoptimalkan strategi penjualan serta meningkatkan engagement audiens.
Mengembangkan strategi live streaming untuk mendukung branding, peningkatan penjualan, dan audience engagement.
Merencanakan dan menjalankan campaign/promosi live streaming seperti Payday, Double Date, Flash Sale, Product Launch, dan seasonal campaign bersama tim terkait.
Berkoordinasi dengan Host, E-commerce, dan tim lainnya untuk memastikan seluruh kebutuhan live berjalan dengan baik.
Melakukan Reporting & Data Analysis secara berkala serta memberikan insight dan rekomendasi untuk meningkatkan performa live berikutnya.

Interview process

PT NUSA ETERNA XENTERA

Retail

1 - 10 employees

PT Nusa Eterna Xentera merupakan perusahaan yang bergerak di bidang retail e-commerce yang saat ini berfokus pada pengembangan dan pemasaran produk parfum. Kami hadir dengan menghadirkan produk-produk parfum berkualitas yang mengikuti perkembangan tren, kebutuhan, dan gaya hidup konsumen masa kini.

Dengan menggabungkan kualitas produk, kreativitas, inovasi, dan strategi pemasaran digital, kami terus mengembangkan bisnis serta membangun brand parfum yang memiliki karakter, daya tarik, dan nilai yang kuat di tengah industri fragrance yang terus berkembang.

Didukung oleh tim yang profesional, kreatif, dan dinamis, PT Nusa Eterna Xentera membuka kesempatan bagi talenta-talenta terbaik untuk tumbuh dan berkembang bersama. Kami mendorong setiap anggota tim untuk mengembangkan potensi diri, mengikuti tren terkini, berani menghadirkan ide-ide baru, serta memberikan kontribusi nyata dalam pertumbuhan perusahaan dan pengembangan brand.

Kami percaya bahwa tim yang kreatif dan kolaboratif merupakan salah satu kunci dalam membangun brand yang kuat. Oleh karena itu, kami menciptakan lingkungan kerja yang suportif, terbuka terhadap ide baru, dan memberikan ruang bagi setiap individu untuk terus belajar dan berkembang.

Bergabunglah bersama PT Nusa Eterna Xentera dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam mengembangkan produk dan brand parfum yang inovatif, berkualitas, dan relevan dengan konsumen masa kini, melalui ekosistem e-commerce dan digital yang terus berkembang.

Office address

Piazza The Mozia, Bumi Serpong Damai (BSD)

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More