Job description for Live Streaming Team at PT Yumnasa Sukses Selalu
Tanggung Jawab :
- Presentasi: Jelaskan detail produk (fungsi, manfaat, ukuran, dan harga) dengan cara yang menarik.
- Interaksi: Aktif membaca dan menanggapi komentar di chat, menjawab pertanyaan, dan mendorong pemirsa untuk mengikuti atau membeli.
- Penyiapan Peralatan: Mengelola kamera, mikrofon, pencahayaan (lampu cincin), dan latar belakang.
- Manajemen Perangkat Lunak: Mengoperasikan perangkat lunak penyiaran (misalnya, OBS) atau mengkonfigurasi backend e-commerce (misalnya, TikTok Shop, Shopee Live).
- Penyelesaian Masalah: Atasi masalah koneksi terputus, masalah audio, atau lag video dengan cepat.
- Admin Siaran Langsung & marketplace
- Inventaris & Promosi: Perbarui stok produk, sematkan atau lepaskan sematan produk selama siaran langsung, dan terapkan voucher promosi ke layar.
- Layanan Pelanggan: Membantu pemirsa dalam proses pembayaran atau menjawab pertanyaan
mendetail di obrolan. - Pelaporan: Mengumpulkan data tentang jumlah pemirsa, metrik keterlibatan, dan total penjualan setelah sesi tersebut
- Persiapan: Menulis naskah, poin-poin pembicaraan, dan merencanakan strategi kampanye yang akan digunakan
