Job description for Live Operator at SS Group
Kualifikasi:
- Laki -Laki (Diutamakan) Atau Perempuan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan
- Tidak sedang berkuliah (WAJIB)
- Memiliki pengalaman sebagai Live Operator / Admin Live / Host Assistant minimal 6 bulan–1 tahun (lebih disukai)
- Terbiasa mengoperasikan dashboard live di TikTok & Shopee (WAJIB)
- Cepat, teliti, dan mampu multitasking saat live berlangsung
- Mampu bekerja dalam sistem shift dan target penjualan
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan host dan tim sales
- Siap bekerja di bawah tekanan saat traffic live tinggi
- Bersedia Join Secepatnya
- Lokasi kantor : Jakarta Pusat & Jakarta Selatan (menyesuaikan kebutuhan)
Skill Teknis yang Dibutuhkan
- Mengoperasikan dashboard live (pin produk, ubah harga, cek stok)
- Monitoring performa live (viewer, order, conversion)
- Input voucher / promo saat live
- Fast response chat / komentar customer
- Koordinasi dengan tim gudang / admin jika stok habis
- Menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets, Internet & device live streaming
Tugas & Tanggung Jawab
- Mengelola dashboard selama live berlangsung
- Melakukan pin produk sesuai arahan host
- Mengatur promo / diskon / voucher saat sesi live
- Memastikan stok dan harga sesuai
- Monitoring jumlah order dan performa live
- Membantu host selama live (support teknis & operasional)
- Membuat laporan hasil live setelah sesi selesai
Nilai Plus (Preferred)
- Pernah kerja di brand fashion / beauty / retail / online shop
- Paham ritme live commerce (flash sale, closing, boosting)
- Familiar dengan target sales harian
- Terbiasa dengan jam live malam / weekend
