Job description for Live Host Roblox at Exstore
Live Host Roblox
CV EX GROUP JAYA membuka lowongan Live Host Roblox untuk melakukan live streaming dengan fokus mempromosikan, menawarkan, dan menjual akun Roblox kepada customer.
Tanggung Jawab
* Melakukan live streaming sesuai jadwal yang telah ditentukan.
* Menawarkan dan menjelaskan akun Roblox yang tersedia dengan menarik dan mudah dipahami.
* Menjelaskan informasi akun seperti avatar, item, limited, gamepass, Robux, inventory, username, dan keunggulan akun.
* Menjawab pertanyaan penonton selama live dengan cepat, ramah, dan meyakinkan.
* Mengarahkan calon customer untuk melakukan pemesanan melalui channel resmi perusahaan.
* Menggunakan teknik komunikasi, promosi, dan closing untuk meningkatkan penjualan.
* Membuat suasana live yang aktif, interaktif, dan tidak membosankan.
* Mengikuti script, harga, promo, dan SOP yang diberikan perusahaan.
* Memastikan informasi akun yang disampaikan sesuai dengan data produk.
* Mencatat pertanyaan, minat customer, dan hasil penjualan selama live.
* Menjaga citra dan profesionalisme perusahaan selama live berlangsung.
* Berkoordinasi dengan tim admin, marketing, dan operasional terkait ketersediaan akun.
Kualifikasi
* Memahami Roblox dan aktif mengikuti perkembangan dunia Roblox.
* Mengetahui istilah Roblox seperti Robux, limited, inventory, avatar, gamepass, UGC, dan item Roblox.
* Percaya diri berbicara di depan kamera.
* Komunikatif, ekspresif, ramah, dan persuasif.
* Memiliki kemampuan menawarkan produk dan melakukan closing.
* Mampu menjawab pertanyaan customer dengan cepat.
* Tidak pasif dan mampu menjaga interaksi selama live.
* Bersedia bekerja dengan target penjualan.
* Disiplin, jujur, bertanggung jawab, dan tepat waktu.
* Mampu mengikuti arahan, script, serta SOP perusahaan.
Nilai Tambah
* Pernah menjadi live host, sales, streamer, atau content creator.
* Memiliki pengalaman bermain Roblox.
* Memahami tren avatar, item, limited, dan komunitas Roblox.
* Terbiasa melakukan live streaming di TikTok atau platform lainnya.
* Memiliki pengalaman menjual produk atau layanan secara online.
Indikator Kinerja
* Jumlah live yang dijalankan.
* Durasi dan konsistensi live.
* Jumlah penonton dan interaksi.
* Jumlah calon customer yang masuk.
* Jumlah akun yang berhasil terjual.
* Kemampuan mencapai target penjualan.
* Kemampuan menjaga kualitas dan suasana live.
