Job description for Live Host Mobile Legends at Exstore
Live Host Mobile Legends
CV EX GROUP JAYA membuka lowongan **Live Host Mobile Legends** untuk melakukan live streaming dengan fokus mempromosikan, menawarkan, dan menjual akun Mobile Legends kepada customer.
Tanggung Jawab
* Melakukan live streaming sesuai jadwal perusahaan.
* Menawarkan akun Mobile Legends yang tersedia secara menarik dan meyakinkan.
* Menjelaskan informasi akun seperti rank, jumlah hero, skin, collector, legend, epic limited, zodiac, emblem, win rate, dan achievement.
* Menjelaskan keunggulan serta perbedaan setiap akun kepada penonton.
* Menjawab pertanyaan customer mengenai akun, harga, isi akun, dan proses pemesanan.
* Mengarahkan calon customer untuk melakukan transaksi melalui channel resmi perusahaan.
* Menggunakan teknik selling, upselling, dan closing untuk meningkatkan penjualan.
* Membuat suasana live yang aktif, menarik, dan interaktif.
* Mengikuti script, promo, daftar harga, dan SOP yang diberikan perusahaan.
* Memastikan seluruh informasi yang disampaikan sesuai dengan data akun.
* Mencatat akun yang diminati serta hasil penjualan selama live.
* Berkoordinasi dengan admin dan tim operasional mengenai stok dan status akun.
* Menjaga sikap profesional serta reputasi perusahaan selama live.
Kualifikasi
* Memahami Mobile Legends dan aktif mengikuti perkembangan gamenya.
* Mengetahui istilah Mobile Legends seperti rank, hero, skin, collector, legend, zodiac, emblem, dan event.
* Mampu membedakan nilai dan keunggulan setiap akun.
* Percaya diri dan nyaman berbicara di depan kamera.
* Komunikatif, ekspresif, persuasif, dan bersemangat.
* Memiliki kemampuan menawarkan produk dan melakukan closing.
* Mampu menjawab pertanyaan penonton dengan cepat dan jelas.
* Bersedia bekerja dengan target penjualan.
* Disiplin, jujur, bertanggung jawab, dan tepat waktu.
* Mampu mengikuti arahan, script, dan SOP perusahaan.
Nilai Tambah
* Aktif bermain Mobile Legends.
* Memiliki pengetahuan yang baik mengenai skin dan harga akun.
* Pernah menjadi live host, streamer, sales, atau content creator.
* Terbiasa live di TikTok atau platform lainnya.
* Memiliki pengalaman menjual akun game atau produk digital.
Indikator Kinerja
* Jumlah dan konsistensi live.
* Durasi live.
* Jumlah penonton dan interaksi.
* Jumlah calon pembeli yang masuk.
* Jumlah akun yang berhasil terjual.
* Pencapaian target penjualan.
* Kemampuan menjelaskan produk dan melakukan closing.
