Job description for Live, Community & Engagement Specialist at CLUB of 1986
CLUB of 1986 adalah merek pakaian harian (daily wear) yang berkomitmen untuk menyajikan gaya yang autentik dan timeless, terinspirasi dari estetika tahun 1986. Kami percaya bahwa setiap orang layak memakai pakaian yang mencerminkan kepribadian mereka tanpa harus mengorbankan kenyamanan atau kualitas.
Di tengah pertumbuhan pesat brand kami, kami sedang mencari individu yang kreatif, komunikatif, dan berenergi tinggi untuk bergabung bersama tim kami di Antapani, Bandung. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkembang bersama merek fashion yang memiliki visi jelas, dinamis, dan berkomitmen penuh pada kepuasan komunitas pelanggan kami.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Live, Community & Engagement Specialist, Anda akan menjadi wajah, suara, sekaligus penghubung utama antara CLUB of 1986 dengan komunitas pelanggan dan audience digital kami.
Tugas utama Anda berpusat pada tiga pilar: memastikan operasional Live Streaming berjalan dengan kualitas tinggi, membangun kedekatan (engagement) komunitas di media sosial (Instagram & TikTok), serta mengelola program KOL Collaboration dan Marketplace Affiliate. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis untuk mendorong pertumbuhan brand awareness sekaligus konversi penjualan secara kreatif berbasis data performa harian.
Tanggung Jawab Utama
Live TikTok & Sales Execution
Community Engagement & Customer Service Digita
Affiliate & KOL Management
UGC & Brand Exposure
Analisis Data Performa
Administrasi & Insentif Team
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Pendidikan: Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) semua jurusan (Komunikasi, Pemasaran, atau Manajemen lebih disukai).
Pengalaman: 1–3 tahun pengalaman kerja di bidang Social Media Specialist, Live Stream Specialist, Community Officer, atau Digital Marketing (pengalaman di industri fashion/apparel bernilai plus).
Keahlian Teknis
Paham mendalam tentang fitur, algoritma, dan tren di TikTok Shop, Instagram, dan Marketplace (Shopee/Tokopedia).
Lancar mengoperasikan fitur Live Streaming (OBS, TikTok Live Studio, atau sejenisnya) dan membaca dasbor analitik media sosial.
Memiliki kemampuan dasar manajemen proyek dan administrasi (rapi menggunakan Excel/Google Sheets untuk rekap data/fee).
Keterampilan Interpersonal
Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan public speaking yang baik (luwes berinteraksi dengan KOL dan audiens).
Memiliki jiwa customer-oriented yang tinggi, solutif, dan sabar dalam merespon komunitas.
Jika Anda tertarik untuk menjadi bagian dari tim yang berkomitmen pada kualitas dan inovasi, kami sangat menantikan kesempatan untuk berdiskusi dengan Anda.
