Job description for Live Commerce Operations Specialist at PT MOE FAST RETAILING
Tanggung Jawab:
1. Menyusun dan mengelola jadwal host untuk kegiatan live streaming.
2. Mengelola proses persiapan live streaming, termasuk memasukkan produk sampel ke dalam showcase.
3. Memastikan sesi live streaming berjalan sesuai jadwal yang telah ditentukan.
4. Mengatur dan memastikan produk yang ditampilkan selama live streaming sesuai dengan campaign dan strategi penjualan.
5. Melakukan pengecekan konten live streaming untuk memastikan kualitas, kelengkapan, dan kesesuaian dengan standar perusahaan.
6. Berkoordinasi dengan host, tim konten, tim gudang, dan tim marketing untuk mendukung kelancaran operasional live commerce.
7. Melakukan monitoring pelaksanaan live streaming serta mengidentifikasi kendala operasional.
8. Menyusun laporan (report) performa live streaming, termasuk aktivitas operasional dan hasil pelaksanaan live.
9. Membuat laporan penggunaan anggaran iklan (Ads Spend Report) yang digunakan untuk mendukung kegiatan live streaming.
10. Mengumpulkan dan mengelola data operasional live commerce sebagai bahan evaluasi dan peningkatan performa.
11. Memastikan seluruh proses operasional live commerce berjalan efektif, tepat waktu, dan sesuai dengan SOP perusahaan.
