Job description for Live Chat Representative at Elite Fashion
Elite Fashion adalah perusahaan yang bergerak di bidang mode dan gaya hidup yang terus berkembang dengan visi untuk menjadi pemimpin dalam menyediakan produk fashion berkualitas tinggi dan pengalaman belanja yang luar biasa. Kami sedang mencari seorang Host dan Title Live Chat Representative yang antusias, komunikatif, dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Jika Anda suka berinteraksi dengan orang-orang dan ingin bergabung dengan tim yang dinamis, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk Anda.
Sebagai Host dan Title Live Chat Representative, Anda akan bertanggung jawab atas menjalankan sesi live chat secara profesional dan menarik, membangun hubungan dengan pelanggan, serta memberikan informasi mengenai produk dan promo yang tersedia. Anda juga akan berperan sebagai host dalam berbagai acara virtual, seperti talk show atau siaran langsung, serta membantu dalam administrasi kegiatan online. Tugas utama Anda adalah memastikan pengalaman pelanggan tetap positif dan memperkuat citra merek Elite Fashion melalui interaksi yang efektif dan ramah.
Kami mencari kandidat yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara
1 hingga 3 tahun. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan, kemampuan bekerja dalam tim, serta pengalaman sebagai host, baik dalam acara TV, talk show, radio, maupun live chat. Mampu menarik konsumen checkout dan meningkatkan penjualan. Kemampuan menggunakan Microsoft Word, Excel, dan Office juga sangat diperlukan. Kami menghargai seseorang yang memiliki antusiasme, fleksibilitas, dan kemampuan berkomunikasi yang baik. Jika Anda memenuhi syarat dan tertarik untuk bergabung dengan kami, kami tunggu partisipasi Anda.
