Job description for Leadership Trainer Laundry at Ruang Nyuci
JOBDESK TRAINING STAFF LAUNDRY (LAKI-LAKI)
Tujuan Training
Memberikan pemahaman dan pelatihan kerja kepada staff pria agar mampu menjalankan operasional laundry sesuai standar perusahaan, menjaga kualitas pelayanan, kebersihan outlet, serta mencapai target kerja yang ditentukan management.
JOBDESK TRAINING STAFF LAUNDRY LAKI-LAKI
1. Penerimaan dan Sortir Cucian
Menerima cucian customer dengan ramah dan sopan.
Membantu proses pengecekan jenis pakaian dan tingkat kekotoran.
Melakukan sortir cucian berdasarkan:
Warna
Jenis kain
Tingkat noda
Jenis layanan
Memastikan seluruh cucian dipindahkan ke keranjang sebelum proses pencucian.
2. Proses Pencucian
Mengoperasikan mesin cuci sesuai SOP perusahaan.
Menimbang cucian sebelum proses washing.
Menggunakan chemical/deterjen sesuai takaran.
Memastikan program mesin sesuai jenis cucian.
Menjaga kualitas hasil cucian tetap bersih dan wangi.
3. Proses Pengeringan
Memindahkan cucian dari mesin cuci ke mesin pengering.
Mengoperasikan mesin pengering sesuai standar keamanan.
Memastikan cucian kering dengan sempurna dan tidak lembab.
Membersihkan filter mesin pengering setelah digunakan.
4. Proses Finishing
Membantu proses setrika apabila diperlukan.
Membantu packing cucian customer dengan rapi.
Memastikan tidak ada pakaian tertukar.
Memastikan hasil packing bersih dan layak diberikan ke customer.
5. Kebersihan Outlet
Menjaga kebersihan area kerja setiap saat.
Membersihkan:
Mesin cuci
Mesin pengering
Lantai outlet
Rak dan meja kerja
Area belakang outlet
Membuang sampah operasional setiap hari.
6. Perawatan Mesin dan Peralatan
Melakukan pengecekan dasar kondisi mesin setiap hari.
Melaporkan segera apabila ada kerusakan mesin atau kendala operasional.
Menjaga seluruh peralatan kerja agar tidak rusak atau hilang.
7. Pengiriman dan Pengangkutan Cucian
Membantu proses bongkar muat cucian antar outlet apabila diperlukan.
Membantu pengambilan atau pengantaran cucian customer sesuai arahan management.
Menjaga keamanan dan kondisi cucian selama proses pengiriman.
8. Pelayanan Customer
Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan sopan.
Membantu customer membawa cucian apabila diperlukan.
Menjaga komunikasi yang baik dengan customer.
Peraturan Selama Training
Wajib hadir tepat waktu sesuai jadwal.
Wajib menggunakan seragam/apron selama jam operasional.
Dilarang bermain HP saat jam kerja kecuali untuk operasional.
Wajib menjaga attitude dan sopan santun.
Wajib mengikuti seluruh arahan trainer dan management.
Target Penilaian Training
Staff training akan dievaluasi berdasarkan:
Kedisiplinan
Kecepatan kerja
Kerapihan kerja
Kemampuan mengikuti SOP
Tanggung jawab
Kerjasama tim
Kebersihan area kerja
Pelayanan terhadap customer
Penutup
Apabila selama masa training staff menunjukkan performa yang baik, disiplin, dan mampu mengikuti standar operasional perusahaan, maka dapat dipertimbangkan untuk melanjutkan ke tahap kerja tetap sesuai kebutuhan perusahaan.
