Job description for Leader Publik Area at The Krakatau Grand Ballroom
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang Housekeeping/Public Area, diutamakan pernah menjadi leader.
- Memahami standar kebersihan dan sanitasi area hotel.
- Memiliki kemampuan memimpin, mengatur, dan mengawasi tim.
- Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja secara shift dan di bawah tekanan.
Tanggung Jawab :
- Mengawasi dan memastikan kebersihan seluruh area publik hotel, seperti lobby, koridor, toilet, lift, dan area umum lainnya.
- Mengatur pembagian tugas dan jadwal kerja tim Public Area.
- Memastikan pekerjaan tim sesuai standar kebersihan dan SOP hotel.
- Melakukan pemeriksaan rutin terhadap kebersihan dan kerapian area hotel.
- Memastikan ketersediaan perlengkapan dan bahan kebersihan.
- Memberikan arahan, bimbingan, dan evaluasi kepada anggota tim.
- Menangani keluhan terkait kebersihan area publik dengan cepat dan tepat.
- Membuat laporan hasil kerja, kendala, dan kebutuhan operasional kepada atasan.
- Memastikan penggunaan peralatan dan bahan kimia pembersih sesuai prosedur keselamatan kerja.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk menjaga kenyamanan dan kepuasan tamu hotel.
