Job description for Leader Outlet at Warisan Haji Imam
Warisan Haji Imam membuka kesempatan karir bagi profesional yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jalan G Obos XII, Menteng Kel., Jekan Raya, Palangka Raya, 73112, Indonesia. Kami sedang mencari individu yang antusias dan berpengalaman untuk memperkuat operasional layanan pelanggan kami karena adanya pertumbuhan bisnis dan kebutuhan akan kepemimpinan yang solid di tingkat outlet. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis di mana Anda dapat mengembangkan potensi kepemimpinan sambil berkontribusi langsung pada pengalaman tamu yang luar biasa dan keberhasilan operasional harian perusahaan.
Sebagai Leader Outlet atau Restaurant Supervisor, Anda akan bertanggung jawab penuh atas pengawasan operasional sehari-hari di outlet, memastikan standar pelayanan tinggi tetap terjaga. Tanggung jawab utama mencakup manajemen tim front-of-house, termasuk fungsi resepsi restoran dan penanganan pelanggan, serta memastikan kelancaran proses layanan baik di restoran Tiongkok, Barat, maupun fast food sesuai dengan prosedur yang berlaku. Anda juga diharapkan mampu menerapkan prinsip manajemen restoran secara efektif, mengkoordinasikan tugas staf, dan menyelesaikan masalah operasional dengan cepat untuk menjaga kepuasan pelanggan dan efisiensi kerja tim.
Kami menyambut kandidat dengan latar belakang pendidikan SMA atau SMK yang memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di industri perhotelan atau kuliner. Kandidat ideal harus menguasai keterampilan customer service dan teamwork yang kuat, serta memiliki kemampuan teknis dalam menggunakan Microsoft Office, khususnya Microsoft Excel dan Word untuk keperluan pelaporan dan administrasi. Pengalaman spesifik sebagai Chinese Restaurant Supervisor, Western Restaurant Supervisor, atau Fast Food Restaurant Supervisor sangat dihargai, begitu pula pemahaman mendalam tentang restaurant management dan restaurant reception, sehingga Anda siap memimpin tim dengan profesionalisme dan integritas tinggi.
