Job description for Leader Operasional (Inbound, Tolakan Toko, & Picking) at PT. TTS Mitra Abadi
Tugas dan Tanggung Jawab :
- Memastikan proses bongkar muat, pengecekan kualitas dan kuantitas barang datang berjalan cepat dan akurat sesuai sistem.
- Mengawasi penyelesaian barang retur dari toko, memastikan verifikasi fisik sesuai data, dan menentukan tindakan selanjutnya (disimpan kembali/pemusnahan/sanksi).
- Memastikan tim picker mengambil barang sesuai dengan order, target waktu (SLA), dan meminimalkan kesalahan picking (miss-pick).
- Mengatur plot kerja harian untuk team di bawahnya guna mencapai efisiensi maksimal.
- Mengoperasikan sistem internal (WMS/ERP) secara aktif untuk memantau pergerakan barang secara real-time.
- Memastikan tidak ada selisih antara pencatatan sistem dengan kondisi fisik barang di area inbound, retur, maupun picking.
- Mengumpulkan dan mengolah data produktivitas harian tim menggunakan Ms. Excel (rumus dasar hingga Pivot Table).
- Menyusun laporan performa operasional mingguan (pencapaian SLA, total barang masuk, persentase tolakan, dan produktivitas picker).
Kualifikasi :
- Pendidikan min. S1 semua jurusan.
- Pengalaman min. 3 tahun di bidang yang sama
- Pengalaman menggunakan sistem ERP/inventory.
- Memiliki kemampuan leadership dan people management yang baik.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
