Leader Host Live Streaming

Kami sedang mencari seorang Leader Host Live Streaming yang berpengalaman, memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, dan berorientasi pada target penjualan. Peran utama posisi ini adalah memimpin, melatih, dan mengelola tim Host Live serta Live Assistant, menyusun strategi konten siaran, serta bertanggung jawab penuh atas kelancaran operasional dan pencapaian omzet penjualan harian dari seluruh sesi live streaming perusahaan.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama

• Manajemen & Penjadwalan Tim: Mengatur jadwal kerja (shifting) para Host Live dan Live Assistant (Co-host/Kreator) agar operasional siaran berjalan konsisten setiap hari tanpa kekosongan waktu.
• Pelatihan & Pengembangan Konten: Melatih (coaching) para host baru maupun senior dalam teknik komunikasi, kemampuan penguasaan produk (product knowledge), serta cara melakukan penjualan (hard/soft selling) yang persuasif di depan kamera.
• Penyusunan Strategi Live & Campaign: Berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk menyusun rundown siaran, menentukan produk unggulan yang akan dipromosikan (hero products), serta merancang skema promo/diskon khusus selama live berlangsung.
• Analisis Data & Evaluasi KPI: Memantau dan menganalisis metrik performa live harian (jumlah penonton, durasi tonton, GMV/omzet penjualan, tingkat konversi). Mengadakan evaluasi berkala bersama tim untuk memperbaiki performa live berikutnya.
• Quality Control (QC): Memastikan seluruh standar operasional prosedur (SOP) siaran dipatuhi, mulai dari estetika visual studio (pencahayaan, latar belakang), kesiapan perangkat teknis, hingga cara berpakaian dan tata bahasa host saat siaran.
• Penyelesaian Masalah Operasional: Mengatasi kendala teknis maupun non-teknis yang terjadi secara mendadak selama sesi siaran langsung berlangsung dengan cepat dan tepat.

Kualifikasi & Persyaratan

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) semua jurusan (jurusan Manajemen, Komunikasi, atau Pemasaran lebih disukai).
• Pengalaman: Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Host Live Streaming senior, Live Streamer Specialist, atau posisi pengawas operasional live di industri e-commerce.

Kompetensi Utama:

• Memiliki pemahaman mendalam mengenai algoritma, fitur, dan aturan kebijakan (community guidelines) di platform live streaming utama seperti TikTok Shop dan Shopee Live.
• Mahir membaca dan menganalisis data metrik penjualan serta traffic hasil live.
• Memiliki keterampilan komunikasi verbal yang luar biasa, kemampuan negosiasi, dan kepemimpinan (leadership) yang kuat untuk mengarahkan tim.

Karakter & Kepribadian:

• Berorientasi pada target penjualan (target-driven) dan mampu memotivasi tim di bawah tekanan.
• Fleksibel terhadap waktu kerja, mengingat operasional live streaming sering kali berjalan di luar jam kerja kantor normal (malam hari atau akhir pekan).
• Solutif dan memiliki kemampuan manajemen krisis yang baik.

Benefit & Kompensasi

• Gaji pokok bulanan yang kompetitif.
• Tunjangan kesehatan dan ketenagakerjaan (BPJS).
• Peluang karier strategis untuk naik ke jenjang manajemen operasional retail/digital yang lebih tinggi.