Job description for Leader FnB at Boga Group Jatim
Deskripsi Pekerjaan
- Memastikan operasional outlet berjalan lancar sesuai SOP.
- Memimpin dan mengawasi tim outlet dalam kegiatan operasional harian.
- Memastikan pelayanan pelanggan berjalan dengan baik.
- Mengatur jadwal kerja tim dan menjaga kedisiplinan karyawan.
- Mengontrol stok barang dan kebutuhan operasional.
- Menangani keluhan pelanggan serta membuat laporan operasional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Captain Outlet, Leader, Supervisor, atau posisi sejenis.
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja dengan target dan dalam sistem shift.
- Bertanggung jawab, disiplin, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
