Job description for Leader Customer Service at PT Xinlian Trad Indonesia
Jobdesk Leader Customer Service:
- Minimal Pendidikan D3
- Diutamakan Wanita
- Pengalaman di CS / e-commerce / retail minimal 1 tahun
- Memiliki pengalaman dalam membalas chat customer di platform e-commerce (Shopee, TikTok, dll)
- Mampu memberikan informasi produk secara akurat & menarik
- Mampu melakukan peningkatkan penjualan melalui upselling & rekomendasi produk
- Memilki pengalaman menangani pertanyaan & kendala customer dengan cepat dan solutif
- Berkoordinasi dengan tim internal terkait order & operasional
- Komunikatif, cepat tanggap, dan terbiasa multitasking
- Memiliki selling sense (tidak hanya menjawab, tapi juga menjual)
- Bersedia 6 Hari kerja
LOKASI KERJA : TANGERANG CIPONDOH
