Job description for Leader Agency Mandarin at PT. Mulia Maju Indonesia
Tanggung Jawab (Job Description)
- Memimpin, mengarahkan, dan melakukan monitoring terhadap kinerja tim.
- Menjadi penghubung komunikasi antara perusahaan dengan klien/mitra berbahasa Mandarin.
- Melakukan koordinasi terkait kebutuhan operasional dan memastikan proses berjalan sesuai SOP.
- Memberikan briefing, pelatihan, dan evaluasi kepada anggota tim.
- Membantu proses penerjemahan lisan maupun tulisan (Mandarin–Indonesia dan sebaliknya) apabila diperlukan.
- Menyusun laporan aktivitas tim secara berkala kepada atasan.
- Menangani kendala operasional dan memberikan solusi yang efektif.
- Memastikan target kerja tim tercapai sesuai dengan KPI yang ditetapkan.
- Menjalin hubungan kerja yang baik dengan klien, mitra, dan seluruh anggota tim.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (Diploma/Sarjana lebih diutamakan).
- Mampu berkomunikasi aktif dalam Bahasa Mandarin, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki pengalaman sebagai Leader (lebih disukai di perusahaan agency atau outsourcing).
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office, Google Sheet (Word, Excel, dan PowerPoint).
- Mampu bekerja dengan target serta memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Bersedia bekerja secara full-time dan mengikuti ketentuan operasional perusahaan.
- Memiliki sikap disiplin, bertanggung jawab, tegas, dan mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
