Job description for Layanan whatsapp Maybank 0&3&&330413 at Surya nasional
Surya Nasional sebagai mitra layanan untuk Maybank Indonesia sedang membuka kesempatan kerja yang menarik bagi kandidat berbakat yang ingin berkembang dalam industri perbankan dan pelayanan pelanggan. Kami mencari individu yang dinamis dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim kami di Makassar, Sulawesi Selatan, guna mendukung operasional layanan pelanggan yang efisien dan profesional. Kesempatan ini dirancang untuk memberikan pengalaman kerja yang berharga di lingkungan korporat terkemuka, di mana Anda akan berperan penting dalam menjaga kepuasan nasabah melalui komunikasi yang efektif dan solutif.
Sebagai Customer Service Representative untuk Layanan WhatsApp Maybank, tanggung jawab utama Anda adalah menangani interaksi dengan nasabah melalui platform WhatsApp secara responsif dan akurat. Anda diharapkan mampu menjawab pertanyaan, menyelesaikan keluhan, dan memberikan informasi produk atau layanan bank dengan jelas serta ramah. Selain itu, Anda bertanggung jawab untuk mendokumentasikan setiap transaksi atau permintaan pelanggan dengan teliti, memastikan kepatuhan terhadap standar prosedur operasional, serta bekerja sama dengan tim internal untuk memfasilitasi solusi terbaik bagi nasabah demi menjaga kualitas pelayanan yang unggul.
Kami mengundang wanita muda yang memiliki semangat belajar tinggi dan kemampuan komunikasi baik untuk melamar posisi ini. Kandidat wajib memiliki pendidikan setingkat SMA atau SMK dan telah memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun dalam bidang terkait pelayanan atau administrasi. Dengan sikap profesional dan etos kerja yang kuat, Anda akan didorong untuk terus berkembang dalam karier bersama Surya Nasional dan Maybank Indonesia di lokasi pekerjaan kami di Makassar, Sulawesi Selatan.
