Job description for Koordinator Security Hotel Balikpapan at PT Primahotel Manajemen Indonesia
Kualifikasi Umum
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki sertifikat pelatihan satpam Gada Pratama atau Gada Madya yang masih aktif.
• Memiliki Kartu Tanda Anggota (KTA) Satpam resmi yang berlaku dari kepolisian.
• Pengalaman kerja minimal 1–3 tahun di bidang pengamanan, diutamakan memiliki latar belakang di industri perhotelan, area publik, atau gedung komersial.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership), komunikasi yang baik, serta sikap tegas namun tetap ramah (hospitality mindset).
• Sehat jasmani dan rohani, tidak bertato atau buta warna, serta memiliki tinggi badan ideal.
- Penempatan dprimahotel Balikpapan
Tugas dan Tanggung Jawab
• Pengawasan Operasional: Mengatur jadwal kerja (shift), memimpin apel, dan mengontrol pelaksanaan patroli rutin di seluruh area hotel.
• Manajemen Tim: Mengawasi dan mengevaluasi kinerja anggota regu pengamanan serta memberikan pengarahan atau pelatihan singkat terkait prosedur pengamanan.
• Penanganan Darurat: Mengambil tindakan cepat dan tenang dalam menghadapi situasi darurat (kebakaran, ancaman bom, kericuhan, atau kecelakaan) sesuai SOP hotel.
• Koordinasi Lintas Departemen: Bekerja sama dengan bagian lain seperti front office atau housekeeping untuk menjaga kenyamanan tamu.
• Pelaporan & Investigasi: Membuat laporan kejadian berkala, memantau sistem CCTV, serta membantu investigasi awal jika terjadi kehilangan atau pelanggaran hukum di area hotel.
