Koordinator Lapangan Manager

Transgo Group Mobility

Rp5,750,000 - 7,500,000/Month

Hardware & Electronic Driver Developer

Full-Time · On-site

Minimum Bachelor’s Degree

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Bachelor’s Degree

Skills

Embedded Development

Driver Development

Problem Solving

Job Benefits

Health Insurance

Work Insurance

Perform Bonus

Near Public Transport

This job post is managed by

Transgo Group

Premium Employer

Job description for Koordinator Lapangan Manager at Transgo Group Mobility

*LOWONGAN KERJA – KOORDINATOR LAPANGAN MANAGER (KORLAP MANAGER)*

*JOBDESC & TANGGUNG JAWAB*

* Mengelola dan mengawasi seluruh aktivitas tim Koordinator Lapangan (Korlap)

* Menyusun strategi operasional untuk peningkatan performa driver & armada

* Mengawasi penanganan komplain pelanggan dan memastikan penyelesaian yang efektif

* Melakukan evaluasi dan analisis terhadap pelanggaran driver serta memberikan solusi preventif

* Memimpin investigasi kasus di lapangan (fraud, kelalaian, atau insiden operasional)

* Membuat laporan kinerja harian, mingguan, dan bulanan ke manajemen (GM/Director)

* Mengontrol monitoring GPS, performa aplikasi, dan aktivitas operasional driver

* Menjadi pengambil keputusan dalam kondisi eskalasi atau overload operasional

* Mengatur strategi engagement, pembinaan, dan peningkatan kualitas driver

* Berkoordinasi lintas divisi (Operations, Finance, Collection, Vehicle, HR)

* Mengawasi kondisi kendaraan (kebersihan, kelayakan, kelengkapan dokumen)

* Mengontrol pembayaran dan kepatuhan finansial driver

* Mengelola proses penarikan unit bermasalah

* Menyusun SOP lapangan dan memastikan implementasi berjalan konsisten

*KUALIFIKASI*

* Pria, usia maksimal 45 tahun

* Pendidikan minimal D3/S1 (Manajemen / Teknik / relevan lebih diutamakan)

* Pengalaman minimal 1-3 tahun sebagai Supervisor/Korlap/Operasional Lapangan

* Memiliki pengalaman memimpin tim (leadership kuat)

* Tegas, analitis, dan mampu mengambil keputusan cepat

* Memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik

* Terbiasa bekerja dengan target dan tekanan operasional

* Menguasai tools operasional (WhatsApp, Google Spreadsheet, GPS Monitoring System)

* Memiliki SIM A/C dan siap kerja mobile/lapangan

*BENEFIT*

* Gaji kompetitif (menyesuaikan pengalaman)

* Insentif berbasis performa

* Tunjangan operasional (transport & komunikasi)

* Lingkungan kerja profesional & berkembang

* Jenjang karir ke level manajerial lebih tinggi

*NILAI TAMBAH*

* Berpengalaman di industri rental kendaraan / logistik / ride-hailing

* Terbiasa menangani driver dalam jumlah besar

* Memiliki kemampuan analisa data operasional

Transgo Group Mobility

Transportation/Trucking/Railroad

11 - 50 employees

Transgo Group Mobility

Solusi mobilitas untuk ekosistem driver online melalui layanan sewa motor dan mobil yang mudah, cepat, dan terpercaya. Dengan pengalaman operasional dalam pengelolaan armada kendaraan, kami memahami kebutuhan driver untuk tetap produktif setiap hari. Didukung oleh sistem operasional yang terintegrasi serta tim support yang responsif, Transgo Group Mobility berkomitmen memberikan layanan yang stabil, efisien, dan siap digunakan 24 jam untuk mendukung aktivitas para mitra pengemudi.

Office address

Jl. Gatot Subroto No.18-20 8, RT.8/RW.2, Karet Semanggi, Kecamatan Setiabudi, Kota Jak

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More