Job description for Kolektor Remedial - Cab Sekayu at Nusantara Sakti Group
🎯 Kualifikasi Utama
1. Pendidikan minimal SMA/SMK
2. Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang remedial atau kolektor
3. Mampu memimpin tim, berpikir strategis, dan bekerja dengan target
________________________________________
🎁 Keuntungan Bergabung
1. Gaji UMK dan insentif berdasarkan kinerja
2. Pelatihan dan pengembangan keterampilan khusus remedial dan manajemen tim
3. Lingkungan kerja suportif dengan peluang jenjang karier yang jelas
________________________________________
📋 Tugas & Tanggung Jawab :
1. Memimpin dan mengawasi tim kolektor remedial dalam proses penagihan konsumen menunggak.
2. Menyusun strategi dan rencana kerja untuk meningkatkan efektivitas penagihan.
3. Melakukan kunjungan langsung ke konsumen dengan tunggakan khusus dan menganalisis portofolio berdasarkan risiko.
4. Mengevaluasi pencapaian target kolektor serta memberikan coaching dan arahan.
5. Berkoordinasi dengan divisi terkait (legal, operasional, finance) untuk penanganan lanjutan.
6. Memastikan seluruh aktivitas remedial sesuai prosedur, etika, dan regulasi, serta memberikan masukan untuk perbaikan sistem collection.
