Job description for KOL & Affiliator Specialist at PT Garuda Jelajah Nusantara
- Pendidikan
- Minimal SMK/sederajat, diutamakan jurusan Marketing, Bisnis, Komunikasi, Multimedia, DKV, atau bidang terkait.
- Terbuka untuk semua jurusan apabila memiliki pengalaman yang relevan sebagai KOL/Influencer Specialist.
- Pengalaman
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai KOL Specialist, Influencer Specialist, KOL Executive, Influencer Marketing, atau posisi sejenis.
- Diutamakan memiliki pengalaman di perusahaan produsen home care, parfum/fragrance, personal care, kosmetik, FMCG, consumer goods, atau industri sejenis.
- Berpengalaman menangani campaign KOL mulai dari identifikasi KOL, pendekatan, negosiasi, briefing, monitoring hingga evaluasi campaign.
- Memiliki pengalaman mengelola campaign dengan berbagai kategori KOL, seperti Nano, Micro, Mid-tier, Macro, hingga Key Opinion Leader.
- Berpengalaman bekerja dengan KOL pada platform TikTok, Instagram, YouTube, dan platform relevan lainnya.
- Database & Network KOL
- Wajib memiliki database KOL/Influencer yang aktif dan dapat digunakan untuk kebutuhan campaign perusahaan.
- Memiliki network atau hubungan kerja yang baik dengan KOL, influencer, talent management, agency, maupun creator.
- Mampu melakukan segmentasi database KOL berdasarkan:
- Platform;
- Jumlah followers;
- Engagement rate;
- Demografi audience;
- Lokasi;
- Niche/kategori konten;
- Rate card;
- Riwayat kerja sama;
- Performance campaign.
- Memiliki database KOL khususnya yang relevan dengan kategori home care, fragrance, beauty, lifestyle, household, parenting, food, daily life, dan consumer products menjadi nilai tambah.
- Mampu memperluas database melalui KOL research, social media scouting, referral, agency, dan talent management.
- KOL Campaign Management
- Mampu membuat KOL campaign plan sesuai tujuan marketing perusahaan.
- Mampu menentukan KOL berdasarkan target market dan karakter produk, bukan hanya berdasarkan jumlah followers.
- Mampu melakukan KOL sourcing dan selection.
- Mampu melakukan pendekatan dan komunikasi dengan KOL secara profesional.
- Mampu melakukan negosiasi rate, deliverables, timeline, usage rights, dan bentuk kerja sama.
- Mampu membuat dan memberikan KOL briefing mengenai produk, key message, mandatory content, campaign objective, dan deliverables.
- Mampu melakukan monitoring posting/content KOL untuk memastikan kesesuaian dengan brief.
- Mampu melakukan follow-up terhadap KOL terkait deadline content dan revisi.
- Mampu menangani kendala KOL seperti keterlambatan posting, perubahan brief, revisi konten, cancellation, maupun ketidaksesuaian deliverables.
- Mampu melakukan campaign reporting dan performance evaluation.
- Analytical & Reporting
- Mampu membaca dan menganalisis:
- Reach;
- Impression;
- Engagement;
- Engagement Rate;
- Views;
- Likes;
- Comments;
- Shares;
- Saves;
- Click/Traffic;
- Conversion/Order apabila tersedia.
- Mampu menghitung dan mengevaluasi CPM, CPE, CPV, CPC, dan/atau ROAS sesuai kebutuhan campaign.
- Mampu membuat laporan campaign menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets.
- Mampu memberikan rekomendasi KOL berdasarkan hasil campaign sebelumnya.
- Product & Content Understanding
- Memiliki pemahaman mengenai karakteristik produk home care, parfum/fragrance, personal care, FMCG atau consumer goods.
- Mampu memahami USP dan selling point produk dan menerjemahkannya menjadi arahan komunikasi kepada KOL.
- Memahami karakteristik konten yang efektif untuk TikTok dan Instagram.
- Memahami perbedaan antara awareness campaign, engagement campaign, seeding, product review, launching, endorsement, affiliate campaign, dan conversion campaign.
- Memiliki sense terhadap trend social media dan perkembangan konten/creator.
- Komunikasi & Negosiasi
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara verbal maupun tertulis.
- Mampu membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan KOL.
- Memiliki kemampuan negosiasi harga dan kerja sama.
- Mampu berkomunikasi dengan KOL dari berbagai karakter dan tingkat popularitas.
- Mampu bekerja sama dengan Marketing, Sales, Product Development/R&D, Graphic Designer, Content Creator, dan tim terkait lainnya.
- Tools
- Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets untuk pengelolaan database dan reporting.
- Familiar dengan TikTok, Instagram, YouTube Creator/Influencer ecosystem.
- Memiliki pengalaman menggunakan KOL/influencer analytics tools menjadi nilai tambah.
- Mampu menggunakan tools untuk melakukan KOL research, audience analysis, engagement analysis, dan campaign monitoring menjadi nilai tambah.
- Persyaratan Personal
- Networking kuat dan memiliki kemampuan membangun relasi.
- Proaktif dalam mencari dan mengembangkan database KOL baru.
- Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasion yang baik.
- Teliti dalam mengelola database, budget, kontrak, dan deliverables.
- Kreatif dan memiliki sense terhadap trend social media.
- Target-oriented dan terbiasa bekerja dengan deadline.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia melakukan komunikasi intensif dengan KOL/talent/agency.
- Memiliki banyak database KOL aktif dan relevan menjadi persyaratan utama.
