Job description for KOL & Affiliate Spesialist at CLUB of 1986
Tugas utama Anda berpusat pada tiga pilar: Mengelola program KOL Collaboration dan Marketplace Affiliate Membangun kedekatan (engagement) komunitas di media sosial (Instagram & TikTok). Memastikan operasional penjadwalan Live Streaming berjalan , Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis untuk mendorong pertumbuhan brand awareness sekaligus konversi penjualan secara kreatif berbasis data performa harian.
Community Engagement & Customer Service Digital
Affiliate & KOL Management: Meriset, merekrut, dan bernegosiasi dengan KOL/Influencer yang relevan, serta mengelola program Affiliate di marketplace (Shopee/TikTok Shop) untuk meningkatkan jangkauan pasar dan penjualan.
UGC & Brand Exposure: Mengurasi dan mengarsipkan konten buatan pengguna (User Generated Content), mengurus izin repost, serta menjalin hubungan eksternal dengan media/partner untuk publikasi positif brand.
Analisis Data Performa: Memantau dan menganalisis metrik harian/bulanan (Engagement Rate, Live Viewers, Penjualan, & Growth Followers) untuk memberikan rekomendasi strategi promosi berikutnya.
Administrasi & Insentif Team: Menginput data jam kerja, bonus, dan fee untuk tim live/host secara disiplin dan transparan.
Pengalaman: 1–3 tahun pengalaman kerja di bidang Social Media Specialist, Live Stream Specialist, Community Officer, atau Digital Marketing (pengalaman di industri fashion/apparel bernilai plus).
Keahlian Teknis:
Paham mendalam tentang fitur, algoritma, dan tren di TikTok Shop, Instagram, dan Marketplace (Shopee/Tokopedia).
Lancar mengoperasikan fitur Live Streaming (OBS, TikTok Live Studio, atau sejenisnya) dan membaca dasbor analitik media sosial.
Memiliki kemampuan dasar manajemen proyek dan administrasi (rapi menggunakan Excel/Google Sheets untuk rekap data/fee).
Keterampilan Interpersonal:
Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan public speaking yang baik (luwes berinteraksi dengan KOL dan audiens).
Live TikTok & Sales Execution: Mengoordinasikan jadwal, mencatat jam live, memantau kualitas tayangan, serta memastikan target 18 shift per minggu tercapai dengan retensi viewers dan konversi penjualan yang optimal.
