Job description for Key Account Manager (C2C Business) at AUCTUS
Tugas & Tanggung Jawab:
- Menjadi PIC utama untuk klien yang dikelola perusahaan.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan klien untuk memastikan kepuasan dan retensi.
- Mengidentifikasi peluang pertumbuhan penjualan dan pengembangan bisnis klien.
- Menyusun strategi marketplace berdasarkan data performa dan kebutuhan bisnis klien.
- Melakukan monitoring performance tim.
- Berkoordinasi dengan tim operasional, konten, desain, dan ads untuk memastikan eksekusi berjalan optimal.
- Menyusun laporan performa dan mempresentasikan insight kepada klien.
- Memastikan pencapaian target bisnis yang telah disepakati bersama klien.
Kualifikasi:
- Minimal S1 di bidang Bisnis, Marketing, Manajemen, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Account Manager, Business Development, E-commerce Specialist, atau posisi serupa.
- Memahami ekosistem marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dan Lazada.
- Memiliki kemampuan negosiasi dan komunikasi yang kuat.
- Berorientasi pada target dan pertumbuhan bisnis.
- Mampu mengelola beberapa akun klien secara bersamaan.
- Mampu mengolah dan menganalisis data penjualan.
