Job description for Key Account Executive - Industry at PT. Selaras Husada
- Menjalin dan menjaga hubungan strategis jangka panjang dengan key account untuk memastikan kepuasan, loyalitas, dan komunikasi yang efektif.
- Memahami kebutuhan bisnis pelanggan industri serta memberikan solusi, pelayanan, dan strategi account management yang relevan dan bernilai tambah.
- Melaksanakan aktivitas penjualan end-to-end, termasuk presentasi, penawaran, negosiasi kontrak, upselling, dan cross-selling guna mencapai target penjualan dan profitabilitas perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim internal lintas departemen untuk memastikan kelancaran pengiriman produk/layanan sesuai SLA dan komitmen perusahaan.
- Menganalisis tren pasar, kebutuhan pelanggan, dan kinerja penjualan untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis.
- Menyusun laporan aktivitas akun, status penjualan, serta menyampaikan feedback pelanggan sebagai dasar evaluasi dan pengembangan layanan
