Job description for Kepala Toko - Ciyap Fried Chicken Gading Serpong at PT. Sehati Indonesia Maju
Tanggung Jawab
- Memimpin operasional outlet selama shift berlangsung.
- Mengawasi dan mengarahkan kinerja seluruh crew.
- Memastikan standar pelayanan, kebersihan, kualitas produk, dan SOP perusahaan dijalankan dengan baik.
- Membantu pencapaian target penjualan outlet.
- Melakukan briefing, coaching, dan evaluasi kinerja crew.
- Memastikan stok, kas, serta administrasi operasional shift berjalan dengan baik.
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional.
- Berkoordinasi dengan Leader lain dan Area Supervisor untuk memastikan kelancaran operasional outlet.
Kualifikasi
- Pria / Wanita, usia 23–35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman crew store fried chicken selama minimal 1 tahun.
- Memiliki pengalaman minimal 6 sebagai Leader/Kepala Toko/Supervisor di restoran, fast food, atau fried chicken.
- Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik.
- Berpenampilan rapi (good looking) dan memiliki good attitude.
- Memiliki kemampuan public speaking yang baik.
- Mampu bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan berorientasi pada target.
Nilai Tambah
- Memahami operasional Outlet Fried Chicken
- Memiliki kemampuan dalam coaching dan pengembangan tim.
