Job description for Kepala Therapist/Trainer at Sheikhinah Family Massage & Wellness
Sheikhinah Family Massage & Wellness mencari wanita berpengalaman dalam praktik massage, pelatihan terapis, dan pengawasan standar pelayanan.
Lokasi kerja: Sako Baru, Palembang
Sistem kerja: Full-time, bekerja di lokasi
Tanggung jawab:
- Melatih terapis baru dan meningkatkan keterampilan tim yang sudah bergabung.
- Menyusun materi, demonstrasi praktik, dan evaluasi pelatihan.
- Memastikan teknik treatment, durasi pelayanan, kebersihan, serta kenyamanan tamu sesuai SOP.
- Melakukan penilaian keterampilan dan memberikan pendampingan kepada terapis.
- Mengawasi kesiapan ruangan, peralatan, dan produk treatment.
- Memastikan terapis memahami kondisi yang memerlukan penundaan treatment atau rujukan kepada tenaga kesehatan.
- Membantu menangani keluhan terkait kualitas treatment.
- Berkoordinasi dengan Kepala Cabang untuk menjaga mutu pelayanan.
Kualifikasi:
- Wanita, pendidikan minimal SMA/SLTA/SMK atau sederajat
- Berpengalaman sebagai terapis senior, kepala terapis, atau trainer massage/spa.
- Menguasai teknik body massage dan foot reflexology.
- Mampu mengajar dengan sabar, memberikan contoh praktik, serta mengevaluasi kemampuan terapis.
- Memahami kebersihan, keselamatan kerja, etika pelayanan, dan batas kewenangan terapis.
- Tegas, komunikatif, disiplin, dan mampu menjadi teladan.
- Sertifikat pelatihan atau kompetensi massage/spa menjadi nilai tambah.
- Penguasaan layanan tambahan seperti body scrub, facial, creambath, atau waxing menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Cantumkan teknik yang dikuasai, pengalaman melatih, dan sertifikat yang dimiliki dalam lamaran. Kandidat mengikuti seleksi praktik dan demonstrasi mengajar.