Job description for Kepala Operasional at Lega Paket
Lega Paket adalah perusahaan logistik yang berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman terbaik dengan fokus pada keandalan, kecepatan, dan kepuasan pelanggan. Kami terus berkembang dan mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung dalam tim kami. Karena peningkatan operasional dan kebutuhan untuk memastikan kelancaran proses pengiriman, kami sedang mencari seorang Field Coordinator atau Kepala Operasional yang mampu mengelola tim dan menjaga kualitas layanan di lapangan.
Sebagai Field Coordinator atau Kepala Operasional, Anda akan bertanggung jawab atas pengawasan dan koordinasi aktivitas operasional di lapangan, termasuk manajemen tim pengemudi dan staf, pemantauan jadwal pengiriman, serta penyelesaian masalah secara langsung di lokasi. Anda juga akan bertanggung jawab untuk menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan, serta berkoordinasi dengan divisi lain untuk memastikan efisiensi dan kepuasan pelanggan. Selain itu, Anda akan menjadi penghubung antara kantor pusat dan tim lapangan dalam menjalankan strategi operasional yang efektif.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar Diploma, berusia minimal 3 hingga 5 tahun dalam pengalaman kerja, dan bersedia bekerja dengan disiplin serta tanggung jawab tinggi. Kandidat harus laki-laki, memiliki kemampuan dalam pelayanan pelanggan, kemampuan kerja sama tim, serta kemampuan menggunakan Microsoft Excel, Word, dan Office. Keterampilan analitis, komunikasi yang baik, presentasi yang menarik, dan kemampuan administrasi juga menjadi nilai tambah. Kami mencari seseorang yang mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta siap berkontribusi untuk pertumbuhan perusahaan.
