Job description for Kepala Bengkel - Body Repair Shop at Metro Auto Care
Kepala Bengkel Body Repair Otomotif
Lokasi Kerja
Puspiptek, Bogor
Status Pekerjaan
Full Time
Ringkasan Pekerjaan
Kami mencari Kepala Bengkel Body Repair Otomotif yang berpengalaman dan memiliki kemampuan leadership yang kuat untuk memimpin operasional bengkel body repair secara efektif dan profesional.
Posisi ini bertanggung jawab dalam memastikan kualitas perbaikan kendaraan, produktivitas bengkel, pengembangan tim kerja, kepuasan pelanggan, serta pencapaian target operasional perusahaan.
Kandidat ideal adalah pribadi yang memiliki kemampuan teknis body repair yang baik, mampu membangun teamwork, memiliki jiwa servant leadership, mampu menjadi motivator bagi tim, serta memiliki kemampuan problem solving yang kuat.
Tanggung Jawab Utama
Operasional Bengkel
Mengelola dan mengawasi seluruh kegiatan operasional bengkel body repair.
Memastikan pekerjaan perbaikan kendaraan selesai sesuai standar kualitas dan target waktu.
Mengatur alur kerja, pembagian pekerjaan, dan produktivitas tim.
Memastikan area kerja bengkel tetap rapi, aman, dan terorganisir.
Mengontrol penggunaan alat kerja dan material secara efisien.
Leadership & Pengembangan Tim
Memimpin, membina, dan mengembangkan tim teknisi body repair dan painting.
Membangun budaya kerja sama tim yang positif dan produktif.
Menjadi pemimpin yang suportif, mampu mendorong dan memotivasi tim.
Menerapkan servant leadership dalam pengelolaan tim.
Melakukan evaluasi kinerja dan pembinaan berkala kepada karyawan.
Technical & Quality Control
Memberikan arahan teknis terkait pekerjaan body repair, painting, dan finishing.
Membantu menyelesaikan masalah teknis dan pekerjaan yang kompleks.
Memastikan hasil pekerjaan sesuai standar kualitas perusahaan dan customer.
Melakukan pengecekan kualitas akhir sebelum kendaraan diserahkan.
Customer & Problem Solving
Menangani kendala operasional dan komplain customer dengan baik.
Berkoordinasi dengan customer, supplier, dan pihak asuransi bila diperlukan.
Memberikan solusi yang cepat dan tepat terhadap masalah yang muncul di bengkel.
Safety & Compliance
Memastikan seluruh pekerjaan dilakukan sesuai prosedur keselamatan kerja.
Mengawasi penerapan penggunaan alat pelindung diri (APD).
Menjaga kepatuhan terhadap standar keselamatan dan lingkungan kerja.
Kualifikasi
Minimal pengalaman 5 tahun di bidang body repair otomotif.
Memiliki pengalaman memimpin tim bengkel menjadi nilai tambah.
Memahami proses: Body repair, Painting, Estimasi perbaikan, Quality control, Klaim asuransi kendaraan
Memiliki kemampuan komunikasi dan leadership yang baik.
Mampu bekerja dengan target dan tekanan operasional.
Menguasai Microsoft Office menjadi nilai tambah.
Kriteria & Skill yang Dibutuhkan
Memiliki kemampuan teamwork yang baik
Mampu menjadi encourager dan motivator bagi tim
Memiliki jiwa servant leadership
Kemampuan problem solving yang kuat
Memiliki kemampuan teknis body repair yang baik
Tegas namun mampu membangun hubungan kerja yang positif
Bertanggung jawab dan disiplin
Memiliki kemampuan manajemen pekerjaan dan waktu
Berorientasi pada kualitas dan kepuasan pelanggan
Target Kinerja (KPI)
Kualitas hasil perbaikan kendaraan
Ketepatan waktu penyelesaian pekerjaan
Produktivitas bengkel
Kepuasan customer
Efisiensi operasional
Pengembangan dan stabilitas tim kerja
Kepatuhan terhadap standar keselamatan kerja
Karakter yang Dicari
Jujur dan dapat dipercaya
Memiliki attitude kerja yang baik
Proaktif dan solutif
Memiliki semangat membangun tim
Mampu bekerja secara hands-on di lapangan
Memiliki kepemimpinan yang kuat dan positif
