Job description for Kasir at La Pizza Sidrap
La Pizza Sidrap adalah restoran keluarga yang menyajikan pizza dan berbagai menu favorit dengan kualitas terbaik. Kami mengutamakan pelayanan yang ramah, kebersihan, dan kepuasan pelanggan. Kami sedang mencari seseorang yang antusias dan berkomitmen untuk bergabung bersama tim kami. Dengan lingkungan kerja yang positif dan kesempatan berkembang, posisi ini menawarkan pelatihan yang komprehensif serta insentif yang sesuai dengan kinerja. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja di bidang layanan pelanggan dan ingin tumbuh bersama kami, ini adalah kesempatan yang sangat baik untuk memulai perjalanan karier Anda.
Jobdesk :
1. Melakukan persiapan dan memastikan area serta perangkat kasir siap sebelum operasional.
2. Melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan responsif serta membantu memberikan informasi terkait menu dan promo.
3. Menerima dan menginput pesanan pelanggan melalui sistem POS dengan teliti dan akurat.
4. Memproses pembayaran tunai maupun non-tunai serta memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar.
5. Menangani pesanan dine-in, take away, Grab, dan kurir sesuai prosedur.
6. Menangani perubahan pesanan, cancel, refund, maupun komplain pelanggan sesuai ketentuan.
7. Melakukan pengecekan dan penghitungan kas serta serah terima kas pada pergantian/akhir shift.
8. Menjaga kebersihan, kerapian, keamanan, dan kesiapan area kasir.
9. Melaporkan kendala transaksi, sistem, selisih kas, atau masalah operasional kepada atasan/PIC.
10. Mematuhi SOP, instruksi kerja, dan ketentuan yang berlaku di LaPizza Sidrap.
Kualifikasi :
1. Pria/Wanita.
2. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
3. Pengalaman sebagai kasir/F&B menjadi nilai tambah.
4. Berpenampilan rapi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
5. Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan cepat serta akurat.
6. Mampu menggunakan komputer/sistem kasir dan bersedia mempelajari sistem POS yang digunakan.
7. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
8. Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk malam, weekend, dan hari libur.
9. Bersedia mengikuti SOP dan aturan kerja La Pizza Sidrap.
