Kasir Toko

Kualifikasi:

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK Sederajat (diutamakan jurusan Akuntansi/Pemasaran/Pariwisata/Bisnis).
• Pengalaman minimal 1-3 tahun pengalaman sebagai Kasir / Staff Retail (pengalaman di toko ritel makanan beku/F&B menjadi nilai tambah).
• Mahir dalam perhitungan matematis dasar dengan tingkat akurasi tinggi dan teliti terhadap detail angka.
• Jujur, disiplin, berintegritas tinggi, dan bertanggung jawab terhadap pengelolaan uang.
• Memiliki komunikasi yang ramah, berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer service oriented), dan pandai mengendalikan emosi saat menangani keluhan pelanggan.
• Bersih, rapi, dan memahami pentingnya standar higienitas/sanitasi area kerja.
• Bersedia bekerja mengikuti jam operasional toko (shift), termasuk di akhir pekan (weekend) atau hari libur nasional.

Job Description:

• Melayani transaksi pembayaran pelanggan secara tunai, transfer, maupun digital payment menggunakan sistem POS dengan cepat dan akurat.
• Memastikan nominal pembayaran, kembalian, dan cetak struk transaksi sudah benar sebelum diserahkan kepada pelanggan.
• Memastikan pencatatan seluruh transaksi di sistem POS akurat (100%) dan tidak ada transaksi yang tertinggal.
• Membuat laporan kas harian (rekap penjualan, uang masuk, dan petty cash) sebelum jam tutup toko.
• Melakukan penyetoran hasil penjualan kepada atasan/Finance tanpa ada selisih kas (zero error/zero selisih).
• Memastikan label harga di area display toko sesuai dengan database harga di sistem kasir (zero price mismatch).
• Menjaga kebersihan dan kerapihan meja kasir serta area display di sekitarnya sesuai standar hygiene toko.
• Membantu proses Stock Opname (SO) harian dan mingguan untuk memastikan kecocokan stok fisik dengan sistem.
• Memberikan pelayanan yang sopan, ramah, cepat, serta memberikan informasi terkait produk dan promo yang sedang berlangsung.
• Melaporkan dengan cepat jika terjadi selisih kas, kesalahan input, gangguan sistem POS, atau komplain pelanggan kepada Supervisor Store.