Job description for Kasir Ritel at Subur Fashion Center
Deskripsi Pekerjaan
Kasir Retail bertanggung jawab dalam melayani proses transaksi pelanggan dengan cepat, tepat, dan ramah, serta memastikan seluruh transaksi dan administrasi kasir berjalan sesuai dengan prosedur perusahaan.
Tugas & Tanggung Jawab :
- Melayani proses transaksi pembayaran pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Mengoperasikan mesin kasir/POS sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Memastikan harga, jumlah, dan jenis barang sesuai sebelum melakukan transaksi.
- Menerima pembayaran secara tunai maupun non-tunai dan memastikan nominal pembayaran sesuai.
- Memberikan struk pembayaran kepada pelanggan.
- Mengelola dan menjaga uang kas serta memastikan saldo kas sesuai dengan transaksi.
- Melakukan pengecekan dan penghitungan kas pada awal dan akhir shift.
- Melakukan proses retur, pembatalan transaksi, atau koreksi transaksi sesuai prosedur perusahaan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir.
- Memberikan pelayanan dan informasi yang baik kepada pelanggan.
- Melaporkan apabila terdapat selisih kas, kesalahan transaksi, atau kendala pada sistem kasir kepada atasan.
- Mematuhi seluruh SOP, peraturan, dan standar pelayanan perusahaan.
- Membantu pekerjaan operasional toko lainnya sesuai kebutuhan dan arahan atasan.
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai kasir retail menjadi nilai tambah.
- Mampu mengoperasikan komputer dan sistem kasir/POS.
- Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan berhitung yang baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Mampu bekerja dengan cepat, tepat, dan fokus.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan atau hari libur sesuai kebutuhan operasional.
- Berpenampilan rapi, sopan, dan memiliki sikap kerja yang baik.
- Mampu menjaga kerahasiaan informasi dan data transaksi perusahaan.
- Sehat jasmani dan mampu bekerja sesuai kebutuhan operasional toko.
- Bersedia mengikuti SOP dan kebijakan perusahaan.
