Job description for Kasir Restoran at Blue Turtle
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Menerima dan mencatat pesanan pelanggan melalui sistem POS.
- Memberikan informasi terkait menu, harga, promo, dan metode pembayaran kepada pelanggan.
- Memastikan pesanan yang diinput sesuai dengan permintaan pelanggan.
- Memproses transaksi pembayaran tunai maupun non-tunai secara akurat.
- Memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar dalam sistem.
- Berkoordinasi dengan tim kitchen dan service terkait pesanan pelanggan.
- Memastikan pesanan yang diterima pelanggan sesuai dengan order yang telah dibuat.
- Menangani kebutuhan terkait refund, void, diskon, promo, atau kendala transaksi sesuai prosedur.
- Melakukan pengecekan dan penghitungan kas pada awal dan akhir shift.
- Memastikan kesesuaian uang kas dengan laporan transaksi.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan keteraturan area kasir.
- Membuat dan menyerahkan laporan transaksi sesuai prosedur yang berlaku.
- Menjalankan tugas lain yang berkaitan dengan operasional outlet sesuai arahan atasan.
