Job description for Kasir Restoran at Spesial Sop Empal Bu Haryoko
Kualifikasi:
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman: Fresh graduate dipersilakan / pengalaman kasir FnB retail menjadi nilai tambah.
- Dapat mengoperasikan SEB/Cashier System /POS.
- Mengetahui basic cash handling.
- Memiliki pemahaman terhadap promo, pricing menu, up selling.
- Komunikatif, ramah, jujur, teliti, dan customer oriented .
- Adaptif, dan cepat belajar.
- Terbiasa menggunakan Spreadsheet/Microsoft Excel .
Deskripsi Pekerjaan:
- Melayani transaksi pembayaran (tunai, debit/kredit, QRIS, e-wallet) dengan akurat.
- Mengoperasikan sistem SEB/ Carier System/POS.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah, sigap, dan solutif.
- Melakukan upselling / offering menu tambahan kepada customer.
- Memastikan kesesuaian nominal transaksi, cash opname, stock opname, dan closing kas harian.
- Menangani komplain ringan customer dengan komunikasi yang baik.
- Berkoordinasi dengan tim kitchen/crew untuk memastikan pesanan sesuai.
- Menjaga area cashier tetap rapi, higienis, dan profesional.
- Membantu monitoring stok kebutuhan front counter (struk, cup, alat pembayaran, dsb).
- Menjalankan SOP pelayanan dan operasional outlet.
