Job description for Kasir Family Spa Reflexology and Massage at cv.milky makmur sejahtera
📋 Deskripsi Pekerjaan Kasir Pijat Reflexy
Kasir bertanggung jawab atas pengelolaan transaksi keuangan, pencatatan pembayaran, serta memberikan pelayanan ramah dan profesional kepada pelanggan. Posisi ini juga berperan penting dalam menjaga kelancaran operasional front office dan mendukung citra positif usaha.
🎯 Tugas dan Tanggung Jawab
Menyambut tamu dengan ramah dan profesional saat datang maupun selesai melakukan layanan.
Mengelola transaksi pembayaran (tunai, kartu debit/kredit, e-wallet).
Membuat dan menyerahkan struk/nota pembayaran kepada pelanggan.
Melakukan pencatatan transaksi harian secara akurat.
Mengelola dan menjaga kas serta memastikan saldo sesuai dengan laporan.
Membantu memberikan informasi terkait layanan, harga, dan promo kepada pelanggan.
Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan mengarahkan ke pihak terkait bila diperlukan.
Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir/front desk.
Melakukan rekonsiliasi kas harian dan melaporkan kepada manajemen.
Mendukung administrasi sederhana seperti pencatatan booking atau reservasi.
🛠️Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Berpengalaman sebagai kasir atau administrasi lebih disukai.
Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi kasir sederhana.
Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah.
Bersedia bekerja dengan sistem shift.
🌟 Tujuan Posisi
Kasir bukan hanya sekadar mengurus uang, tetapi juga menjadi wajah pertama dan terakhir yang berinteraksi dengan pelanggan. Profesionalisme dan keramahan kasir akan sangat memengaruhi kepuasan serta loyalitas pelanggan terhadap usaha Pijat Reflexy.
